Wer haftet für eingelaufen Pullover?

Frage mein Sohn (15 Jahre) hat für seine Freunde und sich Pullover bedrucken lassen . Von einer Druckerei ( also gewerblich angemeldet) . Jetzt sind alle Pullover eingelaufen dem Druck fehlt nichts. Die Pullover wurden an die Druckerei zurück gegen damit sie die Druckerei einschicken kann ( zurück an den Hersteller)um zu prüfen warum sie eingelaufen sind . Aber ich dachte die Druckerei haftet dafür und muss mir neue erstatten?

Da sie gewerblich sind und sie als Wiederverkäufer agieren. 🤔

Answer 1

[NickiLittle]

Wenn die Druckerei die Ware so behandelt hat, wie die Anleitung es vorsieht, liegt klar ein Produktmangel vor. in dem Fall wäre der Hersteller der Pullover verantwortlich.

Wurde die Kleidung zu heiß gewaschen z.B. vor oder nach dem Druck, ist es klipp und klar die Schuld der Druckerei.

Comments

[DerHans]

Wenn der Druch unbeschädigt geblieben ist, ist das ja ein Anzeichen dafür dass der Drucker korrekt gearbeitet hat. Dann ist das ein Materialfehler und muss beim Hersteller reklamiert werden

Answer 2

[DianaValesko]

Vielleicht hat die Qualität der Pullover nicht die Hitze des Druckens überstanden.

Der Reklamationsfall muss entweder vom Hersteller, oder der Druck Firma abgewickelt werden.