Wenn man bei Otto Versand etwas bestellt und wieder zurückschickt, muss man dann die Versandkosten..
von 5,95 bezahlen? Ich dachte, man muss die Versandkosten nur dann bezahlen, wenn die die Ware behält.
12 Antworten
Die Rücksendung kostet auch Geld. Warum sollte das Versandhaus das bezahlen? Sieh Dir VORHER die Rücknahmebedingungen an.
Ja, die Versandkosten muss man immer zahlen. Leider
Weil ich, vorausgesetzt der Artikel ist teurer als 40,- Euro, nichts bezahle, wenn ich die Ware komplett zurück gebe. Darum
Versandkosten in Höhe von 5,95€* sparen Einfach den Code 80424 bei Ihrer Modebestellung angeben Sie zahlen pro Bestellung und Lieferanschrift eine geringe Versandkostenpauschale. Für Speditionsartikel oder bei Nutzung der 24-Stunden-Lieferung fallen darüber hinaus zusätzliche Aufschläge an. Versandkosten im Überblick: http://kuerzer.de/OTTO-Versand
Standard-Lieferung Paket: 5,95€
Spedition: 25,90€ (5,95€ + 19,95€)
24-Stunden-Lieferung Paket: 15,90€ (5,95€ + 9,95€)
Ich habe die Sachen immer im Otto Shop abgegeben und musste dafür nicht zahlen!
Da ich bei Otto auf Rechnung kaufe, schicke ich die Ware mit dem Retourenafkleber über Hermes zurück und zahle keinen Cent.
So mache ich es auch aber ich habe eine Mahnung über die 5,95 erhalten.
Muss man bei Erhalt der Ware das Porto auch bezahlen? Also es war so: Ich habe drei Teile im Wert von 120,- bestellt und habe es komplett wieder zurückgeschickt. Dann habe ich eine Zahlungsaufforderung über 10,95 mit Mahngebüren bekommen.
Das steht bei Otto.de in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen drin. Ich hab für eine Rücksendung noch nie was bezahlen müssen.
Falsch!