Web.de Email scheint nicht mehr zu existieren?
Erstmal Hallo,
also ich habe folgenden Fehler. Ich habe eine alte Web.de Email, ungefähr vor 2 Jahren trat der Fehler auf das ich mich auf einmal nicht mehr Einloggen konnte. Ich hab mein Passwort zu 100% richtig eingegeben aber ich bin einfach nicht rein gekommen. Dann hab ich versucht das Passwort zu ändern. Also bin ich auf Passwort vergessen hab meine Email eingegeben und wollte es ändern, dann stand aber da, das die Email nicht existiert. Ich hab zu dieser Zeit im Internet nach ähnlichen Fehlermeldungen bei anderen Nutzern gesucht, jedoch nicht recht viel gefunden. Nach ca. einer Woche hat mich das dann so aufgeregt das ich mir einfach eine neue Email erstellt hab. Mit der klappt auch alles wunderbar. Leider bin ich bei manchen Diensten (wie Ubisoft connect, Paypal, Playstation Network, usw.) mit der alten Email eingeloggt. Dort kann ich mich auch noch mit der alten Email einloggen aber leider die aktuelle Email nicht umändern. Ich hab auch immer wieder in diesen 2 Jahren versucht mich einzuloggen aber es hat sich nicht verändert.
Ich hoffe mir kann irgendjemand weiterhelfen und danke schonmal im vorraus.
3 Antworten
Gratis-Mail-Anbieter löschen Accounts nach einiger Zeit, wenn diese nicht mehr aktiv genutzt werden.
Web.de verschickt dazu regelmäßig Mails in denen man die Aktivität bestätigen muss.
Wenn deine Mail-Adresse nicht mehr existiert, dann ist sie eben gelöscht.
ABER, manche Anbieter geben die Adressen dann nach einiger Zeit wieder frei.
Bei Web.de war es glaube ich nach 1 Jahr.
Das Einzige was du also tun kannst ist zu versuchen, deine alte Mail-Adresse neu zu registrieren.
Wenn das funktioniert, hast du Glück gehabt, wenn nicht, dann hast du wohl leider Pech, und du musst dich mit den Supports der jeweiligen Seiten in Verbindung setzen.
Ich habe das gleiche Problem nur das die emailadresse täglich genutzt wird. Kann das Passwort nicht zurück setzen weil die Enailadresse nicht stimmt.
Oh mein Gott. Vielen Vielen Dank es klappt. Nach 2 Jahren komme ich endlich wieder rein.
Ich habe das gleiche Problem nur das das Email Postfach täglich genutzt wurde.
Web.de löscht regelmäßig inaktive „alte“ Mailadressen.