Was war so falsch?
Hallo, am 14.4 um 13:03 habe ich Notruf 112 angerufen. Vorher um 12:54 habe ich mit 116117 telefoniert und beschrieben um was es geht. Sie haben mir geraten das ichv112 Anrufe. Habe ich gemacht. Geschpräch hat 2 Minuten gedauert und habe aufgelegt. Ich hab nur gesagt das uch auf der linke Seite sehr starke Schmerzen habe beim atmen sitzen und bewegen. Die Schmerzen verbreiten sich langsam am Rücken lang und ich atme kurz weil die Schmerzen erlauben mir nicht tief und ausgeglichen zu atmen. Ich bin 55 Jahre alt lebe allein und meine beide Kinder sind berufstätig. Um die Zeit arbeiten alle bekannte und Freunde. Ich könnte nicht selbst Autofahrer weil ich nicht mal sitzen kann.
Ich wurde von der Sanitäter angeschrien . Richtig laut ....
Gespräch:
Ich hab geschildert um was es geht.
Antwort....ist keine da wer sie im KH fahren kann ?
Ich : leider nicht
Antwort: wen sie wie eine Wasserfall reden können rufen sie such ein Taxi und lassen sie die Leitung frei für richtige Anrufe. Sie haben eine Panik Attacke gerade und deswegen schicken wir keine Auto raus. Wenn ich ein Auto schicke müssen sie auch drin sitzen oder glauben sie sie bekommen ein bett? Rufen sie ihre kinder oder Taxi.
Ich habe nicht wie ein Wasserfall geredet. Ich habe versucht mich kurz zu halten. Ich weiß das jede Minute etwas passiert und die Leitungen sollen frei sein. Ich bin 55 mit fibromyalgie, asthma, lipödem und lymphödem, 3 Bandscheiben Vorfall. Sanitäter hat entschieden das ich nur Panik Attacke bekomme. Ich arbeite 40 Stunde wöchentlich im Einzelhandel bis auf meine Therapie Stunden nie krankgeschrieben und noch 8 Stunden die Woche nebenjob. Also bin nicht zuhause und aus Langeweile telefoniere.
Meine Tochter ist aus ihre Arbeit rausgekommen mich im KH gefahren dann wieder auf Arbeit gefahren. Ich war 4 Stunden im KH Freising und ist am Ende rausgekommen geprälte rippen. Also erstmal 2 Woche Bett ruhe mit starke Schmerzmittel und nicht bewegen.
Ich verstehe das man nicht alles als Notfall nehmen muss und abwiegen soll aber man kann mit die Leute normal reden versuchen zu zuhören und dann mit normale Ton alles klären. Der Sanitäter hat nicht weiter nachgefragt einfach entschieden Panik Attacke. Vielleicht hatte ich Herzinfarkt? Man weiß nicht .
Ich möchte mich bedanken bei der ganzen Team von KRANKENHAUS FREISING. So schnell reagiert und mit Geduld alles erklärt. Die Not Aufnahme war voll mit Patienten und trotz diese stress jede Patienten wurde mit Respekt behandelt.
Der Sanitäter von 112... leider weiß ich seine Name nicht .....möchte ich nur sagen....jeder hat seine schlechte Tag und ich weiß sie retten leben und ich bin dankbar dafür aber bißchen mehr Respekt gegenüber die Leute oder einfach andere Ton. Ich arbeite im lebensmittel Einzelhandel und habe jeden Tag laufende Kundschaft zwischen 800 und 1500 Leute im meine Schicht. Und nicht jeder Kunde ist nett. Aber wir Verkäufer versuchen die Kunden zu helfen und die Wünsche zu erfüllen mit kleine nette Lächeln auch wenn innerlich sind wir genervt. Wir werden täglich beleidigt und in unterste Schublade gesteckt als dinner . Aber ich bin stolz auf meine Beruf.
Ich weiß ich war kein Notfall aber mann kann mit normale Ton das klären. Mir gings nach diesem Telefonat noch schlechter. Aber Gott sei Dank man hat kinder .
Vielen Dank
Das musste irgendwie raus .
3 Antworten
Keiner von uns hat das tatsächliche Gespräch gehört. Daher kann hier auch keiner sagen, wer hier mehr Recht hatte.
Was ich nur sicher sagen kann: Blinddarmentzündung hat man nicht innerhalb von Minuten oder Stunden. Wenn man also das Problem nicht zu lange ignoriert hat, kommt man auch auf anderem Weg zum Arzt.
Auch beim Rettungsdienst arbeiten nur Menschen und die benehmen sich auch durchaus einfach nur mal menschlich.
ist am Ende rausgekommen geprellte rippen.
Ich verstehe das man nicht alles als Notfall nehmen muss
War ja auch keiner!
Ok, der Tonfall des Telefonisten war nicht okay. Aber wenn Du Dich auch hier "kurz gehalten" hast, liegt er zumindest mit dem Inhalt seiner Äußerungen nicht sooo falsch.
Der Gespräch war 2 Minuten lang und ich hate 30 Sekunden davon geredet. Wenn sie Nachweis wollen kein Thema. Das hier ist einfach auskotzen. Natürlich fasse ich mich nicht in 30 Sekunden. Einfach meine Gedanken sprechen lassen.
Die Wahrnehmung von Zeit ist etwa so schwer, wie eine Geschwindigkeitsmessung mit dem Auge.
Tust Du etwas an dem Du Spaß hast, vergehen 30 Minuten wie im Fluge. Wartest Du 30 Minuten auf den Feierabend, der ein langes Wochenende einläutet und hast nichts mehr zu tun, kommt es Dir gefühlt wie eine halbe Ewigkeit vor.
Ja gut, es war wirklich kein Notfall.
Das wusste er nicht was ist das. Einfach diagnostiziert am Telefon. Suppi. Na dann rufe ich erst notdiens wenn ich Herzinfarkt bekomme. Vielleicht stellen sie meine tot auch per Telefon fest 👌
Den hätte man wohl klar erkannt, wenn du entsprechend agiert hättest.
Ich hatte keine Blinddarm Entzündung. Ich wusste nicht was ich hatte. Schmerzen auf die linke Seite Kurzfassung und Schmerzen im Rücken. Blinddarm ist rechts und bei mir ist schon entfernt. Es geht darum das man Mut andere Ton die Leute beruhigen kann und nicht anschreien.