Was tun, Hermes Zustellung an Ablageort / ohne Ablageort?
Hallo,
folgendes Problem, am 30.12. soll um 18:12 Uhr ein Paket an einem Ablageort zugestellt worden sein. Es wurde aber kein Ablageort angegeben. Kann ich darauf hoffen daß es ein Systemfehler ist und das Paket noch kommt?
1 Antwort
Hast du auch ein Schein im Briefkasten liegen oder nur eine Email erhalten
Ich würde vielleicht mal bei denn Nachbarn durchgehen ob sie vielleicht das Paket erhalten haben und der paketzusteller nur vergessen hat es abzugeben
Falls kein Nachbar das Paket hat beim Kundendienst von Hermes anrufen und klären was Sache ist die müssten dann mit Nachforschungen anfangen und auch deinen Verkäufer mal kontaktieren das das Paket nicht angekommen ist
Nein einen Schein hatte ich nicht, nur eine Benachrichtigung bekommen das es da zugestellt wurde. Bin dann auch direkt runter und habe nachgeschaut und bei 3 Nachbarn nachgefragt aber erfolglos.