Was ist das Problem meiner EasyBox?
Hallo, ich hoffe ich kann mein Problem schildern.
Ich habe eine EasyBox 804. Im Februar mussten wir unsere EasyBox 802 durch die oben genannte ersetzen, weil sie nicht mehr aktuell war und sehr schwach. Wir dachten, dass dieses Problem dadurch behoben ist. Doch dem war nicht so.
Zu Beginn war das Internet nach wie vor schwach was wir auf unsere Leitung schoben. Doch dies ließ sich durch einen repeater einigermaßen beheben. Nun allerdings ist die Verbindung ständig weg, auch wenn zuvor alle Balken da waren. Die meiste Zeit stand da nur noch verbunden, ohne Internet. Wollte Mal sich verbinden, konnte die Verbindung nicht authentifiziert werden oder die IP Adresse könnte nicht abgerufen werden.
Also riefen wir bei vodaphone an welche uns sagten, dass die Leitung in Ordnung sei und das Problem der Router sei. Sie würden uns diesen ersetzen, stellten dann aber fest, dass wir ihn dummerweise nicht bei EasyBox selber sondern bei Amazon kauften. Die Händler erstatten die EasyBox nicht, weil wir nicht mehr in der gerechten Frist sind.
Also resetten wir die EasyBox. Die Verbindung bricht zwar immernoch regelmäßig ab, ist aber wenigstens vorhanden. Nun aber das nächste Problem, das Internet ist nicht mehr über das Passwort erreichbar, obwohl es definitv richtig ist was wir auch überprüften und eine verbung kommt nur noch über einen qr Code zustande. Diese Möglichkeit haben sowohl die Fernseher als auch die PCs nicht.
Wir sind wirklich am verzweifeln, vorallem da einer der Mitbewohner auf Homeoffice angewiesen ist.
3 Antworten
Ich vermute mal, das Vodafone diese/deine EasyBox 804 (hat ja eine Seriennummer) auf dem automatischen Konfigurationsserver von Vodafone gelöscht/deaktiviert hat.
Denn diese Provider Router werden normalerweise durch die Kunden bei Vodafone gemietet (1,99€ je Monat) und somit auch von Vodafone mit automatischen Updates versorgt.
Da deine EasyBox 804 dort nicht mehr verwaltet wird (=Verwaltung von Router ist auch nicht kostenlos) wird sie auch nicht automatisch konfiguriert werden können.
Und eine manuelle Einrichtung ist ja bekanntlich bei der 804 nicht möglich:
Leider ist diese 804 dann ein Fehlkauf, ist mein vermutest Fazit. Auch defekt Geräte (B-Ware/ Rückläufer/...) werden manchmal im Internet verkauft, dann hat man auch Pech!
Thema Repeater:
Repeater sorgen niemals für bessere Stabilität, sondern sie sorgen nur für mehr Reichweite, also in einer kleinen Wohnung Unfug. Also wenn das WLAN wacklig läuft oder Ausfälle hatte, wird es mit Repeater genauso wacklig oder noch schlimmer werden. Leider! Evtl. kann ein Repeater als Accesspoint (LAN-Kabel von Router zum Repeater) konfiguriert werden, dann hat man eine Chance, dass das WLAN des Repeaters besser als das des Routers ist.
Mein Rat:
Frage bei Vodafone Support nach, ob sie dir irgendwie helfen können (fremde EasyBox trotzdem irgendwie zulassen?), wenn nicht, dann hole dir eine gebrauchte FritzBox 7490 (wie MarSurMar schrieb). Vodafone ist dazu verpflichtet dir sämtliche erforderlichen DSL-Einrichtungsdaten zur Verfügung zu stellen.
So beschreibt es AVM für die 7490 (es geht scheinbar auch mit einer MIC von Vodafone oder auch manuell): https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7490/3341_Kann-die-FRITZ-Box-mit-einem-Modem-Installationscode-eingerichtet-werden/
Viel Erfolg!
Repeater können Wlan nicht verstärken nur die Reichweite vergrößern, wobei die Signal stärke aber durchaus auch in nie geahnte Untergründe verschwinden kann. Wenn die Repeater zu nah am Router stehen. Soweit wie mgl. weg und so nah wie mgl. ran. ist nicht so einfach hinzubekommen.
Denn Wlan hasst Wlan, die Boxen bis beide völlig außer Atem sind. Und das Dauerhaft.
Wenn der Router nicht erreichbar ist, ist er zurück auf die Standartwerte gesetzt worden, statt ihn neu zu starten. Die stehen gewöhnlich am Router bzw. in euren Unterlagen. Einen QR Code Einwahl, hab ich in dem Themen Bereich noch nie gehört.....
Nichts gegen die Standard Router aber wenn schon einer im Homeoffice ist. Ihr eventuell zu zweit seid und jeder Handy hat ihr PC und Laptop habt sind die gnadenlos überfordert. Kommen dann Kinder dazu....
Holt euch, selbst gebraucht, eine Fritzbox. Die 7490 hat einige Jahre auf dem Buckel aber die 4 Antennen bringen sauberes starkes Wlan. Und verkauft den Repeater.
Das Problem ist die Easybox. Die Teile sind Mist. Mit mehr als 5 Geräten sind die überfordert. Als wir noch eine Easybox hatten war das Internet lahm und wir sind regelmäßig rausgeflogen. Eine Fritzbox hat das Problem gelöst.
Eine standalone Fritzbox, oder ist die an die Easybox angeschlossen?
Die Fritzbox haben wir ausgetauscht mit der EasyBox.
Danke für die zahlreichen Antworten in der kurzen Zeit. Ich vergaß in meiner Erklärung völlig, dass wir bereits eine Fritzbox angeschlossen haben und das Problem das identische war.