Was heißt das, zu spät?
Also ich habe Pakete von Otto zugeschickt bekommen die Sachen haben meiner Mutter nicht gefallen. Also habe ich sie in ein Karton gesteckt (waren mehrere große Sachen) habe sie zur Post gebracht da drauf gelegt und gesagt Rücksendung die hat des da reingeworfen und gut war. Heute kamen diese Pakete an die gleichen und ich habe den gesagt ,, war eine Rücksendung" und er antwortet nur so: tja zu spät Er wirft die achen wieder in den Combo und fährt weg bevor ich fragen kann was mit den Sachen nun passiert. Bitte helft mir und nur ernst gemeinte Antworten Steh kurz vorm nervenzusammenbruch, denn die Pakete waren in einem Wert von über 300€
3 Antworten
Melde dich am Besten beim Otto-Support und schildere ihnen, was passiert ist.. Geh auch zur Poststelle, wo du das Paket abgegeben hast und frag wieder nach, was das soll und du darauf bestehst zu wissen, was sie mit dem Paket machen...
Otto-Pakete werden normalerweise über Hermes versandt, also nicht über DHL. Hattest Du einen Rücksendeaufkleber angebracht? Hast Du Deine Adresse überklebt?
Du kannst bei der Post nicht einfach sagen, dass das Paket zurückgesandt wird. Das kann nicht funktionieren, denn da muss ja eine Adresse auf das Paket, wo es hin soll.
Ich vermute, dass Du keinen Rücksendeaufkleber angebracht hast und somit das Paket wieder fbei Dir gelandet ist. Wenn der Zusteller von DHL nun aufgepasst hat, schickt er das Paket an Otto. Wenn Du Pech hast, bringt er es Dir nochmals zurück.
Dann klebst Du den Rücksendeaufkleber auf Deine Adresse und gehst mit dem Paket zu Hermes.
das ist nicht verständlich, was Du schreibst:
habe sie zur Post gebracht da drauf gelegt
wo drauf gelegt?
Heute kamen diese Pakete an die gleichen
wo kamen welche Pakete an?
Hast Du einen neuen Versand-Aufkleber angebracht? Wenn nicht, dann werden die Pakete natürlich nochmals an Dich versandt (also an den Empfänger auf dem Label)
ist jetzt zu spät meine Mutter hat mich angebrüllt und geschlagen, vorbei
jetzt bleib' mal locker...
Hast Du nun einen Rücksende-Aufkleber angebracht oder nicht? Der ist ja der Lieferung beigelegt, muss nur abgezogen und auf das Paket geklebt werden.
Wo sind die Pakete jetzt?
an die Theke gelegt, der Frau gesagt Rücksendung an Otto Die Frau ,,oky" gibt mir die Quittung und das war's heute kamen diese Pakete bei mir zuhause an
tut mir leid, dass es nicht verständlich formuliert war.... ist schwer zu Tippen wenn man verzweifelt weint