Warum wurde ein Instagram Account grundlos gelöscht?
Hallo,
bitte um dringende Hilfe.
Der Instagram Account von meiner Tochter wurde grundlos gelöscht! Sie hat sich weder gegen die Regeln verhalten noch irgendwelche „Feinde“ die den Account hacken könnten oder ihr was Böses wollen.
Tatsache ist dass man im Internet nichts dazu findet, außer dass das sogar schon vielen passiert ist und man keine Hilfe oder Antworten vom Support erwarten kann. Sie wurde auch nicht vorgewarnt von Instagram oder hat ne Nachricht erhalten dass sich jemand versucht hat einzuloggen, oder Ähnliches...
im Internet auf einer englischen Seite fanden wir nur dass es zwei verschiedene Möglichkeiten gibt:
einmal temporär gelöscht.... und
einmal permanent gelöscht.
Und vom Bild her scheint es nur temporär gelöscht zu sein aber weitere Informationen oder Details haben wir nicht mehr gefunden! Man findet nur eine Anleitung wie man den Account deaktivieren oder wieder aktivieren kann aber dazu muss man sich einloggen.
Meine Tochter ist ziemlich down, all ihre Erinnerungen seit vielen Jahren sind weg + ihre ganzen Follower .. usw.
falls jemand hier weiß was wir oder meine Tochter tun kann oder an wen sie sich wenden kann (wo sie auch eine Antwort erhält) oder eine Telefonnummer, email oder was auch immer kennt, wäre das super.
Oder gibt es noch irgendwelche anderen Möglichkeiten??? Egal was....
Lieben Dank im Voraus, auch im Namen meiner Tochter.
1 Antwort
Solchen Netzwerken sollte man nicht trauen, sie speichern alles, aber wenn das Profil nicht ins System passt fliegt es halt raus.
Ist eigentlich überall dasselbe, es geht halt nur um Geld niemals um Menschen oder Gefühle: https://www.gutefrage.net/frage/was-haben-alle-gegen-google
Schau mal ob das was bringt: https://praxistipps.chip.de/instagram-support-kontaktdaten-und-hotline_45087