Warum knistert es in meiner Telefonleitung? [Festnetz]
Hallo, ich habe ein seltsames Problem. In meinem Festnetzanschluss, der komplett analog ist, knistert es aber nicht bei jedem Gespräch. Ich habe schon alles ausprobiert (neues Telefon, neue Teelefondose ja sogar das Telefonkabel ist neu. Mein Internet ist übringes über eine seperate ISDN Anlage die keine Verbindung zu Anschluss hat. Das knistern tritt machmal auf, wenn ich ausherhalb vom Ort telefoniere aber machmal auch innerorts. Woran liegt das?
3 Antworten
Wenn Du schon alles ausprobiert hast (Telefon, Kabel, TAE getauscht), dann kann's ja nur an der Leitung liegen. Ich tippe mal auf Kabelbruch bzw. eine gelöste Verdrillung in einer TAE-Unterputzdose. Es kann aber auch ein Abschirmungsfehler sein, so dass irgendein induktiver Verbraucher (Staubsauger, Föhn) einkoppelt. Ist das alles auch auszuschließen, so liegt der Fehler irgendwo zwischen Hausanschluss und Vermittlungsstelle. Und auch ein Port der Telekom geht schon mal kaputt, von daher würde ich letztendlich eine Störungsmeldung absetzen. Bei der Telekom kann man dies über den Kundenservice der Homepage machen und auch selber einige Tests durchführen.
Hey,
danke ich habe das Problem gefunden, es war unsere Waschmaschine im Keller. Die hat bestimmt dieses Störfeld gemacht hat. Wir haben sie umgestellt und das knistern war weg!
Danke
Wir und ganz viele unserer Bekannten hatten das Problem auch, das lag an diesem komischen Anlagentyp, den wir hatten. Wir haben da einfach angerufen, bescheid gesagt und bei uns war es noch ein Garantie-Fall, deswegen haben wir die neue Anlage erstattet bekommen.
oh na dann würde ich vielleicht einfach mal bei deinem Anbieter bzw. dem Unternehmen wo du den Vertrag hast, anrufen oder nachfragen, die schicken dann manchmal einen Vertreter, der davon Ahnung hat und der prüft das dann.
Hallo minetecnologo,
wenn du möchtest, kann ich deine Leitung mal unter die Lupe nehmen.
Dafür benötige ich ein paar deiner Daten. Magst du dafür unser Kontaktformular ausfüllen: https://www.telekom-hilft.de/kontaktformular-th
Sobald mir diese vorliegen, mache ich mich sofort an die Arbeit.
Viele Grüße Tobias P. von Telekom hilft
wow,
wusste garnicht, dass die Telekom auch bei gutefrage.net ist.
Ich habe das Problem schon rausgefunden. Es war undere Waschmaschine im Keller wo auch die Telefonschnur langgeht. Trozdem danke für die Hilfe. :)
Ich habe aber keine Anlage. Mein Telefon steckt direkt in der Telefondose. :/