Warum erkennt mein Brother DCP-135C neue volle Patrone nicht mehr?
Seit Jahren benutze ich Tintenpartonen von Druckerzubehör, und hatte nie Probleme. Neuerdings erkennt er die ausgetauschte Parone nicht mehr. (Cyan) Ich habe mehrfach versucht sie erneut ein zu setzen. Netzstecker gezogen....sogar nach Anleitung auf Werkseinstellung zurückgesetzt usw....NICHTS davon hat geholfen. Ich habe vor etwa 2 Wochen damit noch ein wichtiges Dokument ausgedruckt. Ich kann nicht einmal eine Reinigung ausführen lassen. Wenn eine Partone leer ist oder, wie in meinem Fall nicht erkannt wird, macht er nichts mehr...nicht mal eine gewünschte Reinigung. Die er im NORMALFALL ja macht sobald er die neue Patrone erkannt hat, und sie von mir bestätigt wurde. Ich weiß mir keinen Rat mehr was ich noch tun kann. Habt Ihr noch eine Idee????
3 Antworten
Entweder die Patrone besitzt keinen Chip oder der ist defekt bzw. sitzt in falscher Position und kann so nicht vom druckerinternen Programm ausgelesen werden. Hilft nur beim Lieferanten zu reklamieren. Gruss vom aw-print.de Team
Lieben Dank, hat sich erledigt...lag wohl an der Patrone...hatte eine neue bestellt und eingesetzt.
Wird die alte Patrone noch erkannt (auch wenn diese leer ist)?
Hatten es letztens bei einem Kunden - dort waren alle Toner mit der selben Seriennummer nicht erkannt - alle anderen gingen.
Lieben Dank, hat sich erledigt...lag wohl an der Patrone...hatte eine neue bestellt und eingesetzt.
Beim Patronen wechsel darauf achten, dass der Drucker eingeschaltet ist. Also Drucker einschalten, Patronen rausnehmen, einen Moment warten und dann wieder einsetzen. Jetzt aufs Display schauen, vielleicht muss noch eine Frage beantwortet werden.