Wann verschickt Mobilcom Debitel bei Verzögerung?
Vor 4 Tagen habe ich bei Mobilcom Debitel meinen Vertrag verlängert und dazu das Samsung Z Flip 3 gewählt. Die Person am Telefon hat gesagt, dass sie das Handy direkt verschickt haben und es in spätestens 3 Tagen ankommt. Mittlerweile habe ich aber nichtmal eine Versandbestätigung. Ich habe nochmal angerufen, dann wurde gesagt es kommt vermutlich zu einer Verzögerung. Wie lange dauert so eine Verzögerung? Mit welcher Wartezeit muss ich rechnen?
2 Antworten
Musst Du beim Versender anfragen, hier weiß niemand den Grund noch wie lang die Verzögerung ist 🤷♂️
Die Teile sind aktuell nicht verfügbar (vermutlich ist die Nachfrage zu groß) und es wird auf das nächste Schiff aus China/Korea gewartet.
Bei vielen Einzelhändlern sind diese Handys voraussichtlich Ende September verfügbar. Das kann aber auch länger dauern.