Vodafone bucht Geld seit einem Jahr ab ohne bestehenden Vertrag?
Ich habe entsetzt bemerkt das Vodafone Trost Kündigung seit Juli 2021 fast seit einem Jahr kleine Beträge abbucht immer um die 10/11 €. Ich habe schon dort angerufen, die meinten selbst das meine Nummer nicht bestehen würde und wollten sich melden was aber nicht geschah und nun wurde wieder Geld abgebucht. Wie kann ich vorgehen? Ich will auch das angesammelte Geld zurück.
2 Antworten
Dann würde ich bei der nächsten Abbuchung mal die Lastschrift zurück verrechnen lassen und abwarten, was dann passiert. Dann weißt Du auch, worum es sich handelt. Irgendwer meldet sich da schon. Wahrscheinlich Vodafone. Dann gleich reagieren.
Auf den kontoauszügen siehst du doch die vertragsnummer oder?
Dann schreibst du an Vodafone dass das nicht dein Handyvertrag ist und jemand sich auf dein Konto angemeldet hat.
Wenn Vodafone nicht reagiert dann Anzeige erstatten bei der Polizei wegen erschleichen von Leistungen.
Irgendjemand halt einfach deine Kontonummer angegeben.