Vinted artikel verfizierung?

Hey, ich habe eben ein tiffany armband bei vinted gekauft und dabei noch extra bezahlt für eine artikel verfizierung. Die Verkäuferin hat aber anscheinend nur die direkte Adresse an mich bekommen, aber nicht eben dahin wo der Artikel verifiziert werden soll. Woran liegt das bzw wie kann man Vinted damit vielleicht kontaktieren? Was jetzt?