Verweigern oder nicht?
Habe Schmuck gekauft, gleich bezahlt. Nach Bestellbestätigung passierte 17 Tage nichts. Auf fünf Mails von mir kam keinerlei Antwort. Habe Geld von paypal zurückgeholt (kein Problem!). Dann plötzlich, einen Tag später, soll Paket unterwegs sein. Wieder an Firma geschrieben, möchte den Schmuck nicht mehr, wieder keine Antwort! Paket verweigern oder nicht?
3 Antworten
Kommt darauf an. War der Schmuck extra für Dich angefertigt oder Massenware?
Hast Du dem Shop nachweisbar einen Widerruf gesendet, oder ihm nachweisbar eine Nachfrist zur Lieferung gestellt und ansonsten den Rücktritt vom Kaufvertrag angedroht?
Widerruf ja, und in einer eigentlich zweiten Mail an dem Tag hatte ich geschrieben, dass ich noch zwei Tage warte und dann bei Paypal einen Fall eröffne, um das Geld zurück zu bekommen. Diese Mail finde ich aber in meinem Programm nicht mehr...inzwischen habe ich die Annahme vor Auslieferung schon verweigert. Mal sehen, was noch passiert. Vielen Dank!
Annahme verweigern. Wenn du ihn behalten solltest, kommt wieder eine Rechnung.
Wenn es im Shop landet, einfach nicht reagieren. Dann geht es automatisch zurück.
Einfach verweigern und gut isses!