TikTok Konto wird gelöscht und ich kann kein Widerspruch einreichen was tun?
Hey Leute, ich bin gerade auf meinem TikTok Account gewesen, und auf einmal wird mir angezeigt das man TikTok Account gelöscht wird da sie Informationen dazu haben das ich unter 13 Jahre alt bin. (Dem ist übrigens nicht so ich bin 14) Aufjedenfall wollte ich dann gerade auf meinen Account gehen um meine Videos zu speichern aber ich bin abgemeldet von meinem Account, dann habe ich versucht mich wieder an zu melden aber dort stand dann nur „das Konto wird am 05/09 gelöscht“ und unten konnte man dann „abmelden“ oder „Widerspruch“
drücken ich habe dann natürlich „Widerspruch“ gedrückt, aber ich werde dann nur auf die Internet Seite von tiktok geleitet und dort steht dann das mein Konto deaktiviert wurde und nichts mit Wiederspruch.
kann mir bitte jemand sagen wie ich Widerspruch einreichen kann denn ich möchte echt nicht das mein Account gelöscht wird, aber wenn ich ja auf Widerspruch drücke werde ich nur auf die Internet Seite gleitet und kann nicht wirklich Widerspruch einreichen.
danke im Voraus🙏🏻
1 Antwort
Hallo,
kannst du versuchen, den Link der Widerspruchswebseite zu kopieren und diese Webseite in einem Inkognito Fenster (Privates Surfen) neu zu öffnen?
Ansonsten musst du TikTok über dieses Kontaktformular kontaktieren. Wähle als Thema "Kontosperrung (vorübergehend/endgültig)" und dann "Gesperrtes Konto (im Zusammenhang mit dem Alter)" aus.
Beste Grüße
Dein Netzmelden-Team
