Temu Rückerstattung?
ich habe Mal einen Fall gehabt, dass ich Artikel zurückerstattet habe, und die haben mir gesagt dass ich es nicht zurück senden muss. Das Geld habe ich aber nie zurück bekommen. Ich dachte da die Artikel bei mir geblieben sind, ist es nicht so schlimm weil ich Sie verschenkt habe. Dieses Mal aber habe ich wieder ein paar Artikel zurückerstattet, musste es aber auch zurück schicken. Nur 2 Artikel im Wert von 4 Fr. wurden mir zurückerstattet, doch der höhere Betrag von 70 Fr noch nicht. Es steht zwar dass es bis 5 Tage noch dauern kann & ich solle mich bei meinem Finanz Institut melden wenn es weitere Verzögerungen geben soll. Auf jeden fall steht dass es noch von meinem Finanz Institut bearbeitet werden muss. Sowie letztes Mal als das Geld nie zurück kam.. Meine Angst ist jetzt dass ich mein Geld wirklich nicht wieder zurück bekomme. Mein Finanz Institut sagt dass ich mich beim Verkäufer melden muss und Temu sagt das gleiche umgekehrt. hattet Ihr auch schonmal so einen Fall? Was kann ich dagegen tun wenn von beiden Seiten keine Hilfe kommt? Ich hoffe Ihr habt ein paar tipps für mich
2 Antworten
...hattet Ihr auch schonmal so einen Fall?
Nein.
Ich kaufe grundsätzlich nicht bei Temu und beim Chinesen nur dann, wenn ich mit einem Totalverlust leben kann.
Was kann ich dagegen tun wenn von beiden Seiten keine Hilfe kommt?
Nichts.
Dann hast Du das Geld in den Sand gesetzt, weil Du ja kaum kontinentüberschreitend nach China klagen wirst.
Hab das heute erst gemacht und lief reibungslos. Hab über PayPal bezahlt und PayPal hat es nach 3 Sekunden erledigt.