Swarovski Kette umtauschen?
hallihallo :) ich fass mich kurz, ich habe (so neugierig wie ich bin) herausgefunden dass mein freund mir zu weihnachten eine kette von swarovski schenken wird..allerdings weiß ich auch genau welche kette und als wir zusammen am laden mal vorbeigegangen sind hat er mich gefragt wie mir die kette gefällt. ich sagte sie sei hässlich und wär nicht so mein stil :) nur hat er die kette bis dahin schon gekauft ich weiß es hab es erfahren. nur ich möchte nicht so tun als ob sie mir gefällt sondern ihm gleich sagen dass ich sie nie anziehen werde..das ist rausgeschmissenes geld und wollte mal fragen ob jemand weiß ob man die kette umtauschen kann :) google spuckt nur aus dass man gutscheine bekommt aber ich bilde mir ein gelesen zu haben dass man auch geld zurückbekommt. freu mich über antworten danke
4 Antworten
Das 14 tägige Umtauschrecht bei Einwandfreie Ware bzw. Nichtgefallens gibt es nur bei Fernabsatzgeschäften (Internet, Versandhandel, TV, ...)
Im stationären Handel ist Kulanzsache. In der Regel /Meistens tauschen händler es jedoch aus Kulanz um, solange es keinen spezieller Artikel oder Maßanfertigung ist. Allerdings tauscht ein Teil nur original verpackte/versiegelte / unbenutzte ARtikel um.
- http://www.test.de/Umtausch-und-Rueckgabe-Spielregeln-fuer-Kaeufer-und-Verkaeufer-1609347-1610304/
- thueringer-allgemeine.de/web/zgt/leben/detail/-/specific/Ratgeber-Telefon-Im-Einzelhandel-kein-Umtauschrecht-989885348
- test.de/Umtausch-und-Reklamation-Diese-Rechte-haben-Kunden-4234792-0/
- mittelstanddirekt.de/home/rechtundsteuern/nachrichten/esgibtkeinumtauschrechtim_einzelhandel.html
Ausnahme Gesteht der Händler ausdrücklich eim Umtauschrecht zu, muss er dieses auchgewähren
Dem Händler ist freigestellt, ob er einen Gutschein ausstellt oder das Geld zurück zahlt.
Stellt Euch schonmal auf einen Gutschein ein (wenn der Händler umtauscht) . Geld zurück halte ich für sehr unwahrscheinlich.ERst recht bei den Wert. Ist ja nicht billig. Und der Händler will ja, wenn er schon umtauscht, das Ihr ds Geld bei ihm lasst.
Anne
Der Umtausch beim Kauf im Geschäft ist kein Anspruch ( wie bei Internet-Kauf ), sondern reine Kulanz des Verkäufers. Der kann durchaus nur Umtausch in einen anderen Gegenstand oder einen Gutschein ( für den gleichen Laden ) anbieten
Man kann natürlich - wenn sich der Verkäufer darauf einläßt, beim Kauf die Möglichkeit der Rückgabe gegen Geld ( schriftlich !!! ) vereinbaren
Hi!
Also ich würd mal sagen, sofern dein Freund die Rechnung noch hat sollte das kein Problem sein.
Ist halt ne peinliche Angelegenheit, aber ich würde es ihm auch sagen, dass die mir nicht gefällt. Aber halt so sanft wie möglich!
Viel Glück und schöne Weihnachten!
das steht dem jeweiligen Ladenbesitzer frei, es gibt kein Anrecht auf das Geld.
Wenn du morgen den gleichen Ton anschlägst wie jetzt hier wärest du - wenn ich an seiner Stelle wäre - die längste Zeit die Freundin gewesen.
seitwann kann man beim schreiben einen ton anschlagen.. nein ich bin lieb und sags ihm im normalen ton. ich mein wie würdest du dich fühlen wenn deine freundin sagen würde wie toll und super die kette ist und sie aber nie anzieht :/
@schockwave
Bin absolut deiner Meinung! Meine Freundin soll mir bei meinen Geschenken INMER die Wahrheit sagen, damit man es umtauschen und was anderes schönes finden kann! Bin dann auch nicht gekränkt oder so.
Und ich weiß nicht was der will, als würde man direkt Schluss machen wenn seinem Partner das Geschenk nicht gefällt🤦🏻♂️😂 dann sind das wohl auch keine richtigen Beziehungen ;)