Strom gesperrt nach Umzug (verschiedene verträge)?
Hallo. Eine Freundin von mir sitzt grad ziemlich in der klemme. Ihr wurde am Freitag der strom und das gas gesperrt und bat mich um hilfe. Sie musste vor ein paar monaten umziehen. Ist aber in der selben stadt geblieben und beim selben anbieter. Beides für gas und strom. Hat auch für die neue wohnung 2 neue verträge bekommen. Jetzt hat der anbieter ihr sowohl gas als auch strom in der neuen wohnung gesperrt weil sie noch schulden bei der alten wohnung hat. Sie hat bisher für die neue wohnung immer pünktlich die rechnungen bezahlt und ist nach den neuen verträgen nicht im verzug. Die altschulden wollte sie abstottern. Darf der anbieter wegen altverträgen die neuen zähler sperren wenn laut vertrag da nichts offen ist? Zudem kommt noch dass sie vor kurzem eine stelle im online-bereich angenommen hat für die eben der strom notwendig ist. Da verdient sie wegen dem ganzen auch grad kein geld mit dem sie ihr e schulden abbezahlen könnte. Weiss jemand wie es da rechtlich aussieht?
Achja, die haben ihr auch gesagt dass ihr strom wegen den gasschulden gesperrt wurde. Ist das überhaupt so möglich? Was kann sie da jetzt noch machen? Danke schonmal.
2 Antworten
Sofort die Altschulden bezahlen, ansonsten sind die Anbieter sehr streng bei Rücknahme der Sperren. Möglich wäre noch eine Vereinbarung über Ratenzahlung, kommt aber auch sehr auf die Höhe des Rückstandes an. Der Strom wird nicht gesperrt, wenn die Freundin mit Gaszahlung im Rückstand ist, das braucht sie sich nicht gefallen lassen.
Das problem ist, sie verdient gerade wegen der sperre kein geld um die schulden zu zahlen. Ihr bliebe noch die nachzahlung vom amt die sie bekommen soll. Aber die wuerde zu aller erst fuer die miete genutzt. Und die wuerde wenn auch nur fuer strom reichen. Aber wenn die gas nicht zahlt, bleibt auch der strom gesperrt.
Ihre Schulden umgehend zahlen - dann klappt es auch mit dem Strom