Sparkasse bucht 3€ zu viel ab, was kann das sein?
Kurz Zusammengefasst, ich habe bei der Sparkasse das Giro Smart Konto. Die Kontoführungsgebühren wurden vor kurzem vom 3,95€ auf 5,95€ erhöht. Jetzt habe ich gerade festgestellt, dass mir die Sparkasse 8,95€ abgebucht hat für den letzten Monat. Also 3€ zu viel. Jetzt Frage ich mich natürlich (weil ich nirgends eine Erklärung gefunden habe) wo diese 3€ herkommen. Ich hab weder eine Echtzeit-Überweisung für 2,50€ gemacht, noch Geld abgehoben im letzten Monat. Im Postfach auch keine Nachricht erhalten, welches die 3€ mehr rechtfertigen.
Vielleicht hat ja jemand eine Idee oder weiß um was es sich dabei handelt?
3 Antworten
> dass mir die Sparkasse 8,95€ abgebucht hat
dann wäre doch das mindeste, dass Du uns den Buchungstext dieser Abbuchung verrätst.
Ebenfalls hilfreich wäre das Schreiben, in dem nicht nur die Erhöhung der Gebühr steht, sondern auch das Datum, ab wann die gilt.
Unabhängig davon sehr empfehlenswert:
Das ist so ein glatter Betrag, dass es sich bestimmt auch um irgendwelche Gebühren handelt. Aber ich würde da an deiner Stelle mal auf der Sparkasse nachfragen. Eventuell Porto oder eine Rückbuchung oder was auch immer.
Vielleicht mal bei der Bank anrufen? Könnte ggf. rückwirkend sein.