Sky Q einrichten?
Hey Leute,
ich habe heute Mittag mein Paket mit dem Sky Q Reciver erhalten und hab ihn gleich angeschlossen. Nun steht aber seit knapp 3 Stunden „Ein Software Update wird durchgeführt“ „Status wird überprüft“.
also ich kenn mich mit sowas nicht aus aber ein Update (wie es da steht) dauert doch keine 3 Stunden. Oder ?
im Internet schreiben manche, dass man es zurück schicken muss aber es kann doch nicht sein, dass ich die Box am selber Tag wieder zurück schicken muss.
was wäre das denn für ein Service ?
vielleicht könnt ihr mir mal helfen
PS: vom Strom ab und anstecken löst das Problem genau so wenig wie die Power Taste gedrückt halten. Alles schon probiert
1 Antwort
Ist die Internetverbindung schon eingerichtet und überprüft worden, ob er online ist?
1. Drücke die Taste Home.
2. Wähle unter Einstellungen den Eintrag Einrichten und dann Netzwerk.
3. Navigiere nach rechts zur Statusanzeige.
Du siehst den Verbindungsstatus und den Namen Deines
WLAN-Netzwerks bzw. den Begriff Ethernet. Daran erkennst Du,
ob der Receiver mit Deinem Internetrouter und dem Internet
verbunden ist.
Schon versucht den Receiver einen Moment vom Strom zu trennen und das Update manuell anzustoßen?
1. Drücke die Taste Home.
2. Wähle unter Einstellungen den Eintrag Systeminfo und navigiere zu Software-Version
Die Schaltfläche Installation wird angezeigt.
3. Wähle Installation und drücke die Taste OK.
Wenn bereits die neueste Software installiert ist, erscheint ein Hinweis.
Um die Seite zu verlassen, navigiere wieder nach links
Wenn eine neuere Software-Version installiert werden kann, erscheint der Hinweis Software Aktualisieren. Um die Aktualisierung zu starten, drücke die Taste OK.
124 Hilfe zur Fehlerbehebung
Hinweis Der Aktualisierungsvorgang kann bis zu 30 Minuten dauern und
der Bildschirm kann dabei schwarz werden. Trenne währenddessen den Receiver nicht vom Stromnetz. Wenn die Aktualisierung abgeschlossen ist, kehrt der Receiver automatisch zurück zum Live-TV.
Jap, ist verbunden 👍🏽 Hab LAN drinnen