Schuhe umtauschen obwohl getragen?

10 Antworten

Ich würd's versuchen. Wenn die Größe tatsächlich falsch ausgezeichnet ist, hast Du sicher sehr gute Chancen.

"antwort von mCJoker mCJoker 05.08.2009 - 15:09

Natürlich darf man die Schuhe umtauschen. Das Gesetzt sagt, dass die Verkäufer auch ganz dreckige schuhe umgetauschen müssen. Solange man sich noch im Zeitramen befindet!!!! Liebe737 du hast ja gar keine Ahnung!!!"

Wie finster ist das denn? Wenn du schon vom Gesetz sprichst, welcher § soll den sagen, dass überhaupt eine Umtauschpflicht besteht? War ja ein Kauf im Laden, nicht im Internet oder Versandhandel. Wer hat keine Ahnung? ;)

Bei Deichmann hat man übrigens tatsächlich schlechte Karten. Umtausch an sich wäre Kulanz, Deichmann zeigt sich bei angeblich getragenen Schuhen (Sohle dreckig -> ist manchmal im Laden schon der Fall) nicht kulant.

Eine Freundin arbeitet bei Karstadt als Verkäuferin. Sie sagt, bei ihnen würde aus Servicegründen und Entgegenkommen für die Kunden ALLES umgetauscht - manchmal sogar Dinge, von denen sie genau wissen, dass sie nicht bei ihnen gekauft wurden! Also probiers, Deichmann ist ja auch so ein Massenbetrieb.

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