Schuhe nach 2 Monaten kaputt/ Rückgabe Umtausch?
Hallo, ich habe am 20.09 Schuhe online gekauft und heute morgen ist mir aufgefallen das das Leder oben auf der Schuhkappe gerissen ist und unten drunter aufgeweicht sodass ich das Leder abziehen könnte so gros wie ein 2€ Stück.
Jetzt hab ich schon viel gelesen mit 1 oder 2 Jahren Gewährleistung und ersten 6 Monate müssen die nachweisen das der Mangel nicht schon bei Lieferung war usw.
ich brauche hier Hilfe mit der Gesetzeslage um eine email aufzusetzen und mich mal bei denen zu melden, ich finde nach 2 Monaten sollte so ein Schuh nicht aussehen.
Danke
3 Antworten
hi. schau mal beim hersteller oder verkäufer nach ob man sie zurück schicken kann. bei manchen geht es ja. wenn nicht frag einfach nach.
lg 🎄🌙🌸
Einfach Gewährleistung geltend machen und auf Nachbesserung bestehen.
Nö, aber kommt auch drauf an in welchem Land du das gekauft hast. Ich bezweifle, dass sich in China jemand für unsere Gesetze interessiert.
Du hast Dich schon richtig informiert
https://www.kostenlos.de/ratgeber/schuhe-garantie-gewaehrleistung
Ansprechpartner ist der Händler bei dem Du die Schuhe gekauft hast.
darf der Hersteller das ablehnen ?