SchokoTicket abgelaufen?
Hallo,
ich bin derzeit noch Schüler und mein SchokoTicket ist im März abgelaufen. Ich habe bisher auch kein neues Ticket erhalten und verstehe nicht wieso. Ich habe auch der Rheinbahn geschrieben und das mehrmals und mir wird gesagt, dass man meine Daten keinem Abonnament zuordnen kann und ich überprüfen soll, ob ich Kunde der Rheinbahn bin. Ich verstehe das nicht. Das Schokoticket gehört doch zur Rheinbahn, oder nicht? Ich habe auch meine Kundennummer der Rheinnahn verschickt, jedoch erhalte ich did gleiche Antwort. Könnte mir einer weiter helfen?
1 Antwort
Das Schokoticket wird von vielen verschiedenen Unternehmen im Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR) ausgegeben. Das kann - speziell in Düsseldorf und im Kreis Mettmann - die Rheinbahn sein, muss es aber nicht.
Wo gehst du denn zur Schule? Was steht auf dem Ticket drauf?
Wenn auf dem Ticket die Rheinbahn angegeben ist, dann wurde es von der Rheinbahn ausgegeben.
Die Nummer ist die Nummer der Chipkarte, nicht die Abo-Nummer. Wo jetzt genau das Problem liegt, weiß ich leider auch nicht.
Hast du das Ticket von der Schule bekommen oder selbst bestellt? Wenn es von der Schule ist, würde ich mal im Sekretariat nachfragen.
Meine Eltern beziehen Bürgergeld und sie meinten dass das Jobcenter die Kosten übernimmt. Sollte ich vielleicht dort mal Nachfragen?
Da bin ich überfragt, mit dem Jobcenter habe ich keine Erfahrung.
Ich gehe auf sie Joseph-Beuys Gesamrschule in Düssdldorf. Auf dem Schokoticket steht Rheinbahn und neben dem Ablaufdstum (03/24) steht 44-5.596.848-9. Ich habe eben nochmal bei der Rheinbahn angerufen, doch leider können sie mir nicht weiterhelfen. Ich verstehe nicht was jetzt los ist