Hallo,habe eine Galaxy S6 Lite gekauft. Hab das Gerät ganz normal eingerichtet und mit dem W-Lan verbunden. Hat auch alles Geklappt ich habe Internetzugang in Chrome und kann alle Websites aufrufen. Ich kann ich der gmail App meine E-Mail sehen. Also alles ganz normal. Jetzt das Problem: ich hab kein Internet in den anderen Apps. Wenn ich den Play Store öffne erscheint erneut versuchen. Dann drück ich erneut versuchen und nicht passiert und es erscheint gleich wieder. Ich kann mich auch nicht mit Google auf meinem Samsung Account anmelden ohne die Verbindung. Dann hab ich versucht einen neuen Samsung Account ohne Verknüpfung zu erstellen. Wenn ich da drauf drücke erscheint "Verarbeitung fehlgeschlagen". Wenn ich die Netflix App öffne (vorinstalliert) erscheint "Update notwendig." und werde zum Playstore weitergeleitet. Wo sich das ganze wiederholt. Zusammengefasst: es funktionieren nur die vorinstallierten Google Apps wie Chrome Gmail usw. sonst funktioniert keine einzige App Ich habe bisher schon folgendes probiert: Cache und Daten löschen Apps Stop erzwingen Auf Werkseinstellungen zurückgesetzt Tablet neu gestartet W-Lan gelöscht und neu verbunden Netzwerkeinstellungen umgestellt mit 2,4 GHz Verbindung und 5 GHz Verbindung verbunden Router neu gestartet Alles erfolgslos deswegen der Beitrag. Wäre dankbar wenn sich jemand damit auskennt und helfen kann. Im Internet findet man nur ältere Beiträge, wo das Problem ist, dass das Internet überhaupt nicht funktioniert oder nur einzelne Apps mit dem W-Lan ein Problem haben. Danke für eure Hilfe!!

Samsung S6 Lite hat Internetzugang aber nicht bei Apps?

Hallo,
habe eine Galaxy S6 Lite gekauft. Hab das Gerät ganz normal eingerichtet und mit dem W-Lan verbunden. Hat auch alles Geklappt ich habe Internetzugang in Chrome und kann alle Websites aufrufen. Ich kann ich der gmail App meine E-Mail sehen. Also alles ganz normal.

Jetzt das Problem:

ich hab kein Internet in den anderen Apps.
Wenn ich den Play Store öffne erscheint erneut versuchen. Dann drück ich erneut versuchen und nicht passiert und es erscheint gleich wieder.
Ich kann mich auch nicht mit Google auf meinem Samsung Account anmelden ohne die Verbindung. Dann hab ich versucht einen neuen Samsung Account ohne Verknüpfung zu erstellen. Wenn ich da drauf drücke erscheint "Verarbeitung fehlgeschlagen".
Wenn ich die Netflix App öffne (vorinstalliert) erscheint "Update notwendig." und werde zum Playstore weitergeleitet. Wo sich das ganze wiederholt.
Zusammengefasst: es funktionieren nur die vorinstallierten Google Apps wie Chrome Gmail usw. sonst funktioniert keine einzige App

Ich habe bisher schon folgendes probiert:

Cache und Daten löschen
Apps Stop erzwingen
Auf Werkseinstellungen zurückgesetzt
Tablet neu gestartet
W-Lan gelöscht und neu verbunden
Netzwerkeinstellungen umgestellt
mit 2,4 GHz Verbindung und 5 GHz Verbindung verbunden
Router neu gestartet

Alles erfolgslos deswegen der Beitrag. Wäre dankbar wenn sich jemand damit auskennt und helfen kann. Im Internet findet man nur ältere Beiträge, wo das Problem ist, dass das Internet überhaupt nicht funktioniert oder nur einzelne Apps mit dem W-Lan ein Problem haben.

Danke für eure Hilfe!!

1 Antwort

Ben Sellin

Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer

Informatikkaufmann

05.02.2021, 13:21

Hallo toobert,

in den App Einstellungen kann man einzelnen Apps die Berechtigung entziehen die Internetverbindung des Gerätes zu nutzen.

Evtl. liegt es daran.

Ben

toobert

Fragesteller

05.02.2021, 13:30

Danke für die schnelle Antwort. Habe das überprüft, aber die Apps haben bereits eine Berechtigung gehabt. Habe mich auch nochmal versuch mit dem Galaxy Store zu verbinden. Hier das selbe Problem aber mit einer Fehlermeldung:
"Beim Herstellen einer Verbindung mit dem Galaxy Store ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen sie es später erneut. (UHE:5aae43b5002)"
Vielleicht kann damit ja jemand was anfangen. Habe zur Kontrolle danach direkt Google Chrome geöffnet. Funktioniert weiterhin ohne Probleme. YouTube App funktioniert auch problemlos.