Samsung Fernbedienung defekt?
Hallo zusammen,
seit gestern funktioniert meine Fernbedienung des Samsung The Frame TV nicht mehr. Habe sämtliche Lösungen ausprobiert: Fernbedienung aufgeladen (Batterietausch nicht möglich, da Solar betrieben bzw. Aufladbar mit Kabel) + Stromkabel gezogen.
Regelmäßig will der TV sich immer wieder verbinden, aber findet kein Gerät. Meine Fernbedienung kann komischerweise den TV noch an und ausschalten,sonst aber nichts..
über eine App lässt sich der TV nicht notfallshalber steuern, weil man es mit der Fernbedienung bestätigen/zulassen muss.
Hat jemand noch einen Trick oder eine Befürchtung?
4 Antworten
Bei uns war die auchmal kaputt. Wir haben beim Kundendienst von Samsung nachgefragt und die haben eine neue geschickt. Die hätte sonst 25 Euro gekostet.
Versuche, die Fernbedienung zurückzusetzen, indem du die "Zurück"- und "Play/Pause"-Tasten 10 Sekunden lang gedrückt hältst. Zieh auch das Stromkabel des TVs für 5 Minuten, um die Bluetooth-Verbindung zurückzusetzen. Wenn es immer noch nicht funktioniert, könnte es an der Fernbedienung oder dem TV liegen – dann wende dich an den Samsung-Support.
neue kaufen.
Da wirst Du die Fernbedienung neu kaufen müssen.Schau nach dem Hersteller und schreib ihn an per eMail.