Hallo Liebe Community, ich wohne seit kurzem in Siegen und kaufe mir derzeit noch einmal in der Woche 4 9Uhr Tageskarten direkt beim Busfahrer der VWS. Auf dem Ticket ist beschrieben erst Gültig ab entwertung. Irgendwann mitte der Woche will ich also eines dieser zuvor gekauften Tickets abstempeln da sagt mir der Busfahrer aber dann, das dieses nicht mehr Gültig sei, weil ich es an einem anderem Tag gekauft hatte aber noch nicht entwertet wurde.
Dadurch habe ich ein haufen Probleme, ständige Polizei drohungen etc. Als ich den Kundenservice von dieser Situation in kentniss gestellt hatte, schickten die mir zur vertröstung 2 weitere Tagestickets zu. Allerdings geben die mir einfach keine Antwort auf die oben stehende Fragen. Wollen die nicht Antworten, weil ich im recht bin oder wo ist das Problem. Versuchen die das zu verschleiern um mehr Geld zu kassieren.
Ich bin der meinung, würde nicht auf dem Ticket stehen "erst Gültig mit entwertaufdruck" kann man es egal am welchen Tag benutzen hauptsache für diesen Tag wo das Ticket genutzt wird ist ein Stempel drauf. Oder liege ich Falsch. Sonst würden die Tickets ja sofort mit entwertung gedruckt werden.
Zur Info ein Monats Karte ist schon beantragt.
