Ps4 verbindet sich nicht mit Internet?

Moin und zwar verbindet sich meine ps4 nicht , benutze lan Kabel und dabei folgt dieser Fehler Code : CE-33986-9

Das komische ist nur das wenn ich im Browser in ps4 was eingebe es lädt kapieren nicht warum? Habe drahtlos probiert klappt ebenfalls nicht und auf allen anderen Geräten klappt das wlan!

Answer 1

[MarioFr]

Schwierig hatte ich auch schon bei meiner PS5. Da ist wahrscheinlich was an deiner Netzwerkmodul der Konsole nicht in Ordnung.

Am besten mal die vom Support anschreiben.

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung

Answer 2

[Telekomhilft]

Hallo kyrie37,

hast du schon mal nach diesem Fehler beim Support geschaut?

Wenn ich danach suche, kommt als Hinweis, dass das PlayStation Network möglicherweise gerade nicht verfügbar ist oder gewartet wird.

Oder mit der Internetverbindung ist etwas nicht in Ordnung.

Das als möglicher Lösungsansatz, ab jetzt bist du wieder dran. :)

Viele Grüße

Jutta T.