Ps4-Controller defekt, wo reklamieren?
Hallo, ich habe Ende letzten Jahres eine PS4-pro bei Gamestop gekauft, nun macht der Controller faxen. Diesbezüglich habe ich gerade bei Gamestop angerufen, die meinten aber ich müsse bei Sony direkt reklamieren. KAnn ich darauf bestehen, dass Gamestop mir den Controller ersetzt, oder musss ich mich tatsächlich direkt mit Sony in Verbindung setzen?
2 Antworten
nein nein haha, ich habe sogar einen Skin drauf. Wenn ich die L2 Taste drücke um zu zielen, läuft der Charakter in jedem Spiel automatisch nach vorne
Im Prinzip ist es Sache des Händlers und nicht der Herstellers sich darum zu kümmern. Denke die wollte dich erstmal abwimmeln und schicken die Leute pauschal erst mal zu Sony, damit sie selber weniger arbeit haben.
Spreche sie mal auf die 2 jährige Gewährleistung an. Wenn du keinen Cola oder so in den Controller gekippt hast und der Stick deshalb hängt :/