Ich habe ein Problem mit Preis24.de.Hat jemand schon Erfahrung gemacht?

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23 Antworten

Ich denke preis24 ist ein guter und seriöser Anbieter. Ich würde aber vor dem Kauf mal schauen ob es nicht auch noch günstigere Optionen gibt. Den Vergleich auf dieser Seite fand ich sehr hilfreich:

www.tophandy.click/preis24

Habe viel gelesen und zum Glück nicht darauf gehört. Wir haben am Freitag das Handy mit Vertrag bestellt und prompt am Montag war es da. Super zufrieden, werde mein nächstes Handy auch über preis24 bestellen.


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Kommentar von YviNaumann
11.03.2017, 15:26

Ja, fand ich genau so. Toppreise und superschnelle Lieferung. Absolut zu empfehlen. :)

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Kommentar von AlexisSorbet
18.03.2017, 09:55

Ich habe mir vor kurzem auch ein neues Handy über preis24.de bestellt. Vielleicht kennt ihr diese alte Werbung: Da sitzen zwei Frauen an der Bar und nebenan ist ein Blaues Schwein und das Schwein sagt "Küss mich", aber sie küssen das Schwein nicht und geben dem, glaube ich, sogar eine Ohrfeige. Und der Barkeeper küsst es dann und das Schwein verwandelt sich in ein iphone. Schön blöd, aber irgendwie ist das wohl bei mir hängen geblieben. ;)

Was ich bei preis24 gut fand ist, dass die sehr gut telefonisch zu erreichen sind und ich habe einen günstigeren Vertrag über Preis24 bekommen, als wenn ich bei O2 selber bestellt hätte.

Ich habe jetzt den O2 M Tarif. Da sind 1GB Internetvolumen inklusive. Ich habe jetzt das iphone 7. Der Versand von preis24 war bei mir super schnell und ich musste nicht lange auf das neue Handy warten.

Bei preis24 gibt es Handyverträge mit Handy. Es gibt aber auch Verträge ohne Handy. Und ihr bekommt auch Prepaid Karten.

Ich habe das iphone in schwarz genommen. Schaut schon sehr stylish aus. Dank Preis24 war der Preis echt ok. :)

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Kommentar von FrankFaber
22.04.2017, 09:36

Haha. Stimmt die preis24-Werbung für das Galaxy S7 war echt witzig. Ich glaube da gab's einen zweiten Teil, wo das blaue Schwein von preis24 ganz traurig an der Bar sitzt, weil es niemand küssen will. Dann kommt eine hübsche, blonde Frau herein und das Schwein meint ganz deprimiert "Ja, ich weiß schon. 'Iiih, ein Blaues Schwein.' Dabei bin ich eigentlich gar kein Schwein. Ich bin ein verzaubertes Smartphone." Daraufhin küsst es die Frau und das Schwein verwandelt sich tatsächlich in ein Smartphone. Schon etwas abgedreht die Werbung, aber auch irgendwie einprägsam dadurch. :D

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Ein Bekannter von mir hat sich da vor nem Jahr ein iPhone 6S mit Vodafone Zwei-Jahresvertrag gekauft. Keine Probleme! Ich würde mich aber vor dem Kauf mal informieren ob es nicht auch noch günstigere Anbieter gibt. Den Vergleich hier fand ich sehr hilfreich: handytarife.click/preis24-test (Link einfach kopieren und oben in den Browser einfügen.)

Du musst aber eventuell die Rufnummernportierung schriftlich in nem O2-Shop beantragen. Das hatte nicht auf Anhieb geklappt, obwohl im Onlineformular der Haken gesetzt war und war etwas ärgerlich. Das kostet dann vielleicht nochmal 20-30€. Aber sonst gab es gar keine Probleme :)

Ich hoffe ich konnte dir weiterhelfen.

Viele Grüße!

Dirk

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Also ich habe mir am Freitag (05.05.17) einen Vodafone Vertrag mit dem neuen Galaxy S8 bestellt. Direkt kam eine Auftragsbestätigung und das die Daten jetzt zur Bonitätsprüfung beim Provider vorliegen. Gut über das Wochenende lief da natürlich leider nicht viel. Montag erhielt ich eine Mail von Vodafone ich solle meine E-Mail bestätigen. Hab ich getan weiter gings dann aber auch nicht.
Dann kam eine Mail (DIE IN MEINEM SPAM ORDNER LANDETE) das ich meinen Ausweis und EC Karte fotografieren oder Einscannen und schicken soll. Hab ich direkt gemacht dann kam die Bestätigung es würd jetzt in den Versand gehen.
Ich rief dann dort an und hab nochmal nah gefragt die sagten dann sie können nicht sagen wann es geschickt wird je nah Bescheid kann das variieren. Er sagte halt im Prinzip es können auch erst nächste Woche ankommen.
Da stelle ich mir dann die Frage warum werben sie mit "in drei Tagen lieferbar".
Warscheiblich 3 Tage um alles zu prüfen und dann nochmal ne Woche das Handy auf dem Esel zu einem nach Hause reiten lassen 🙄
Naja heute (09.05.17) ist immernoch nichts da, ich hoffe es kommt morgen oder Donnerstag sonst geht es in die zweite Woche Wartezeit 🙄
Also Leute, funktionieren tut bei denen alles nur arbeiten da wohl Rentner daher braucht ihr sehr viel Geduld 😩

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Nie Wieder Preis 24.de Habe ein iphone 6 bestellt. Was sich beim auspacken, als defekt erwies.am nächsten tag zurück geschickt. Jetzt sind es 3 wochen her noch nichts angekommen. Das ist nicht kunden freundlich.

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Ich hatte leider schlechte erfahrung mit preis24.de. Hab mir den allnet flat L mit einem schwarzem htc bestellt. Bestätigungsmail ist gekommen etc. lief alles gut sim karten kamen, doch nach 1 1/2 wochen kam immernoch kein Handy... Als ich anrief wurde mir gesagt das es nicht klappt da ich noch kein eigenes Einkommen hab. Was ich auch verstehen kann. Trozdem kam vorher nie eine Mail oder sowas wo mir das gesagt wurde. Also schei... Servies wenn ich das so sagen darf... Dann hab ich das über das Konto meiner Mutter bestellt auch in schwarz und gleicher Vertrag und in der email von preis24 wurde es in scwarz aufgelistet und in den emails von o2 aufeinmal in grau o.O also neuer anruf und dann sagten die eiskalt das es das nicht in schwarz gibt und mir deswegen ein graues schicken. Also ich will ja schon das bekommen was ich bestellt hab das ist ja nicht gerade wenig Geld was dafür draufgeht. Auch wenn das pingelig klingt aber das ist halt meine Meinung also ich werde garantiert nie wieder etwas bei preis24 kaufen....

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Kommentar von Cr1me
26.07.2014, 15:34

Kann natürlich sein das es nur ein zufall war aber mich hat es unheimlich aufgeregt

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Kein guter Anbieter. Bestellung eines Smartphones am 03.04.16, mit der Zusage innerhalb von 3 Tagen geliefert. Zahlung wurde am 13.04. abgebucht. Heute, 18.04. liegt das Smartphone noch immer beim Dienstleister und ist noch nicht einmal zu mir auf den Weg gebracht. Wenn ich so mit meinen Kunden arbeite, verliere ich ALLE Aufträge.

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Also, ich bin sehr zufrieden mit Preis24, sehr preiswert und pünktlich,wenn es zu Lieferschwierigkeiten bei DHL! kommt kann ich das verstehen denn das liegt an Angebot und Nachfrage, wenn du dir das neuste Handy bestellst ist es klar das du nicht die einzigste bist. Hab einfach etwas geduld. Es ist nur ein Handy

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Hallo, ich habe genau das selbe Problem! Ich habe ein Handy am 29.09. bestellt und auch die Email mit der anstehenden Bonitätsprüfung erhalten. Die Bestätigung das mit der Bonität alles ok ist, bekam ich allerdings erst 6 Tage später. Da habe ich aber schon 2 Emails an Preis24 geschickt gehabt. Vor einer Woche, also am 6.10. habe ich dann das Geld für den Expressversand überwiesen. Am Dienstag rief ich wieder beim Service an, immernoch kein Zahlungseingang. Heute, genau 2 Wochen nachdem ich das Handy bestellt hatte, rief ich vor 15 min wieder dort an, und das Geld ging dort immernoch nicht ein! Ich werd noch zur Wildsau, das kann doch nicht Wahr sein!!!!!

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Hallo :)

ich habe am 2.11.2011 mein Ipad bestellt. Danach bekam ich auch sofort eine Antwort von wegen Bonitätsprüfung. Am 04.11.2011 bekam ich dann endlich Bescheid, dass die Bonitätsprüfung erfolgreich war. Am 09.11.2011 habe ich die Versandbestätigung erhalten. Ich hoffe sehr, dass das Paket heute (10.11.2011) ankommt! Ich habe per Lastschrift bezahlt.. ich weiß ja nicht aber vielleicht geht es dadurch schneller? Ich habe öfters pei preis24 angerufen und kam immer sofort durch.

Grüße

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Kommentar von frechesdingens
22.11.2012, 10:48

cool! glaub schon, dass lastschrift schneller ist ;)

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hallo habe mir iende august das neue handy samsung galaxy s 3 bestell (fernsehwerbung) preis 24 mit dem tarif all in 100 der beinhaltet netzintern kostenlos 100 frei minuten in alle handy und festnetz plus 100 sms frei für 29,95 € plus einmalig 19,90 € versand und 24,95€ simkarten freischaltung alles hat ca 2 wochen gedauert meine simk. wurde dann erst am 4.09.2012 freigeschaltet dan kam der schreck für mich meine rechnung 396,00 € habe der rechnung wiedersprochen der kunden service antwortet nicht auf e mails mein tarif wurde einfach mit einem anderen berechnet mit dem tarif m200 obwohl ich laut meiner unterlagen ich den all in 100 gebucht habe der kundenbienst behauptet einfach ich hätte den m200 tarif für 9,95 € wo alle posten einzelt berechnet werden mir wird wohl nichts anderes übrig bleiben einen rechtsanwalt zu beauftragen um die sache zuklären.allso vorsichtig sein

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Kommentar von SirChristian
30.10.2012, 12:25

naja wenn du die unterlagen von preis24 mit den richtigen daten hast, musst du denen das ja nur mal rüberfaxen, dann können sie eigentlich nichts mehr dagegen sagen. telefonisch kannst du preis24 immer gut erreichren und mir konnten sie gut helfen. vorsiichtig sollte ,an immer bei internet angeboten sein bisher hab ich aber nur von positiven erfahrnungen mit preis24 gehört.

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Mobile mit BASE-Vertrag bestellt - Abwicklung bestens, alles schnell und korrekt. Dann kam des Gerät und beim Einschalten und Aufspielen meiner Daten stellte ich fest, dass es sich trotz meines BASE-Vertrages um ein T-Online-gebrandetes Gerät handelte > Natürlich auch mit all jenen Apps und Zusatzprogrammen (bis hin zum Startbildschirm) versehen, die alle auch nur via T-Online laufen. Auf meinen entsprechenden Hinweis hin (beim Logistiker, der ja ein falsches Gerät eingepackt hat), wurde mir mitgeteilt, dass ich das Gerät 'ausreichend frankiert' zurückzusenden habe, dann werde es geprüft (die haben mich anscheinend für doof gehalten und meine Angaben einfach mal bezweifelt) - danach erfolge gegebenenfalls ein Austausch. Und bis dahin solle ich mit meiner neuen BASE-Karte einfach mal hübsch ein anderes Handfy nutzen ... das ist die Service-Wüste Deutschland!

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Hallo! Naja grundsätzlich musst du dir bei sowas keinen Kopf machen, ich hab bisher nur gute Erfahrungen bei Preis24 bestellt, hab keine Probleme gehabt und es auch weiterempfohlen. Wenn eine hohe Nachfrage nach bestimmten Handys besteht oder etwas neues auf dem Markt ist das jeder haben will, da kann es schon mal zu Verzögerungen kommen, das ist aber ganz normal und bei fast jedem Anbieter so! :)

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Habe gute Erfahrungen gemacht mit Preis24. Wie jeder andere Warscheinlich habe ich auch über das Netz bestellt. All meine Daten eingetragen usw. dann eine Bestätigungsmail erhalten und abgewarten. Mein Handy kam wenige Tage später dann so gegen Mittag an bei mir zuhause. Richtiges Handy Neu und gut verpackt war in dem Paket aufzufinden. Bin zufrieden.

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Hallo. Ich habe letzten Donnerstag bestellt und heute kam die Email das die Prüfung positiv war. Ich soll jetzt die 19,90€ überweisen und dann wird das Handy verschickt.

Wenn ich allerdings nun lese das bei meinem Vorredner das Handy nach 3 Tagen noch nicht da war, habe ich da bedenken, Ist es denn bei dir schon angekommen??

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Bei Preis24.de habe ich bestellt. Hab aus Kreisen meiner Umgebung nur gutes in Erfahrung gebracht darum habe ich mich für preis24.de entschieden. War auch gut so denn ich habe mein Handy recht Zeitlich bekommen (Donnerstag Mittag bestellt und Dienstag Früh bekommen) würde da jederzeit nach Vertragauslaufen wieder bestellen da ich es wirklich Preiswert finde.

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ich habe fast eine woche gewartet. dann kam ne mail das alles ok ist und ich habe 19,90€ überwiesen.(expressversand) jetzt sind 3 tage vergangen, und ich habe noch nix erhalten. ich weiss auch nicht was da los ist. hoffe es liegt daran dass die viele bestellt haben. gruss Lukas

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Kommentar von 30plus
05.02.2014, 17:39

hallo, ja bei den preisen bestellen richtig viele und da kommen die bestellungen auch schlecht hinterher was preis24 da auch nicht beeinflussen kann. Kommt bei den besten vor.

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Hallo, ich habe vor einiger Zeit auch bei Preis24.de bestellt. Habe auch wie du zweifel gehabt aber nur weil ich derzeit noch nie einen vertrag über das Netz abgeschlossen habe. ih bin sehr zufrieden mit Preis24.de Im Netz schreiben desöfteren nur die Menschen, die schlechte erfahrungen gemacht haben da sie Sauer sind. Wenig tritt der Lob zum vorschein. ich bin wie gesagt sehr zufrieden und empfehle Preis24.de auch gerne weiter da ich selbst dort wieder bestellen würde !

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So dann will ich den anderen Leuten hier auch mal mut machen und was gutes Berichten. Ich habe am montag ein s4 mit vertrag bestellt bzw abgeschlossen. Und heute morgen kam es an. Hat nachdem ich im internet über preis 24 alles gelesen hatte echt zweifel. Aber man sieht es klappt ! ;)

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Preis 24 sagt: Sehr geehrter Kunde, wie bereits mitgeteilt, benötigen wir eine Kopie Ihres Reisepasses. Ansonsten können wir die Bestellung leider nicht versenden.

Kunde sagt: Soll ich eine Reisepass machen Speziell für Euch ?

Preis 24 sagt: Sehr geehrter Kunde, wenn Sie die Bestellung möchten, müssen Sie sich einen Reisepass machen lassen, da der Netzbetreiber dies vorschreibt.

Bei Rückfragen können Sie sich gerne an uns wenden. Mit freundlichen Grüßen einsAmobile GmbH Preis24 Logistik Bürgermeister-Mahr-Str. 2 63179 Obertshausen

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Kommentar von Hermine72
30.10.2012, 11:15

normalerweise sollte da auch ein personalausweis reichen. die brauchen einfach nur einen identitätsnachweis, dass auch wirklich du das bist, der den vertrag abschließt. dafür kann preis24 aber nichts, da, wie du selbst geschrieben hast, "der netzbetreiber dies vorschreibt". ich weiß ja nicht, bei welchem anbieter du einen vertrag abgeschlossen hast, aber die anbieter spinnen da eh manchmal ein bisschen rum. ;-)

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Hallo, na das hört sich ja alles super an. Ich habe am 15.10.2011 mein Handy bestellt. Bonitätsprüfung alles wurde erledigt, aber der Verdand...... Per Lastschrift, sollte der Versand abgebucht werden....bis heute nichts. Keine Bestätigungs-Email / keine Versandummer / keine Antwort auf meine 2 E-mails.

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