Ich kann mein web.de Email Postfach nicht öffnen
Hallo . Ich kann mich seit gestern nicht mehr in mein web.de Email-Postfach einloggen. Das Passwort stimmt , habe auch schon zig mal beim web.de Service versucht anzurufen ( 3,99 ,-€ pro Anruf ) aber immer kommt das Besetztzeichen. Ich habe auch schon 3 E-Mails an info€web.de geschrieben , bekomme aber keine Antwort . Kann mir jemand helfen oder weiß jemand wie ich wieder in mein Postfach komme ? DRINGEND ! Lieben Dank im Voraus.
1 Antwort
hallo ichmagpo - was kommt bei Web.de für ne Antwort? Login fehlgeschlagen? Wenn du 200%ig sicher bist, dass du Nutzernamen (deine MailAdresse) und PW richtig eingetippt hast (oder machst du das mit Autoausfüllen beim Browser?), dann versuch mal, dich von einem anderen Internetrechner einzuloggen, zB Stadtbücherei oder Internetcafe. Manchmal liegt es an Problemen bei der Internetverbindungen, blacklisted IPs o.ä. Wenn du von keinem Rechner aus mehr zum Login kommst, ist es evt. 'gehackt'. Dann bleibt wirklich nur der Kundenservice (kostenlos neues PW zuschicken lassen)
Danke sehr eletero. Ich habe aber auch eine 2 te Email bei web.de . D A komme ich Problemlos rein.
Oh ha , Postfach gehäckt klingt übel. Aber wie gesagt- habe schon 4 Mails an den Kundenservice geschrieben- bekomme aber null Antwort. Trotzdem Danke für Deine Antwort.