Problem mit Dhl Sendung, was tun?

Hallo, ich habe mir über Telegram etwas bestellt und heute sollte es ankommen doch dann stand das hier:

Die Sendung war auf eine packstation adressiert. Ich habe angerufen um zu fragen was das Problem ist und die meinten das der Fahrer nicht bestimmen darf ob es zu schwer oder zu groß ist, und der Kundenservice meinte das die dem Zentrum melden das die es erneut zustellen sollen. Jetzt steht dass das es zurück zum Absender geht (vorher stand nur das mit leider ist eine Zustellung nicht möglich...) der Absender meinte eine falsche Adresse benutzt zu haben. Ist das Paket jetzt weg oder was meint ihr?

Answer 1

[einandereruser]

In 99% der Fälle ist der Empfänger nicht für die Packstation verifiziert und er hat die Post App nicht freigeschaltet.

Na, dämmert etwas?

Und wenn der Absender aus welchen Gründen auch immer eine falsche Adresse (nicht von sich verwendet hat), kann das Paket logisch auch nicht bei ihm ankommen. Es geht in die Ermittlungsstelle. Dort wird man versuchen, einen Empfänger zu ermitteln.

Comments

[Jdbsbsb]

Die packstation war verifiziert Hab auch mehrere Male was drauf empfangen