Post schickt Paket an den Absender zurück. Wird es wieder an den Käufer erneut Zugestellt, Wer bezahlt den Versandt für die erneuerte Lieferung, Was tun?

1 Antwort

Deine Fragestellung ist sehr dürftig.

Das Paket wird nicht automatisch an den käufer zugestellt, wenn es zurückgeschickt wird. Der Absender erhält dies mit der entsprechenden information (Empfänger unbekannt, Annahme verweigert, Paket nicht abgeholt).

Wegen der erneuten Zustellung musst Du Dich mit dem Absender in Verbindung setzen.

Hat er die Empfänger-Adresse falsch geschrieben, sollte er auch die Kosten für den Versand tragen.

Liegt die Rücksendung in Deinem Verantwortungsbereich, musst Du die Kosten natürlich selbst tragen - der Absender kann ja nichts dafür.

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Haben ein ominöses Paket erhalten. Bestellt haben wir bei diesem Versandhaus nichts. Auch haben alle für mich in Frage kommenden Personen bestätigt, nichts auf meine Adresse gesendet zu haben. Als Adressat steht mein Name und meine Adresse. Als Absender das Versandhaus.

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Ich habe ein Paket bei IKEA bestellt und dies sollte innerhalb von 7 Tagen bei mir ankommen. Nun sind schon über drei Wochen vergangen und das Paket kommt nicht an. Seit 14 Werktagen liegt das Paket im Zielpaketzentrum von DHL und es ändert sich nichts am Status. Nach unzähligen Anrufen bei DHL und IKEA habe ich nun folgende Situation:

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Vergebe Sterne.

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