Post liefert an nicht existente Adresse?
Hallo zusammen! Vllt kann mir hier jemand helfen und sagen was zu tun ist. Ich habe eine bulgarische Nachbarsfamilie die immer wieder mal zu mir kommt wenn sie ein paar Übersetzungs Schwierigkeiten beim Online Kauf haben. Sie haben vor einiger Zeit, einiges bei Wish bestellt ( an die 12 Bestellung). Nun kam sie gestern Fragend zu mir, da bisher "nur" 3 Pakete ankamen. Ich habe dann rausgefunden das die Adresse die bei Wish eingegeben wurde nicht richtig ist. Bei uns gibt es zwei sehr ähnliche Straßennamen, sie selbst wohnt in der Schäfflerbachstraße, eingegeben wurde aber am Schäfflerbach.
Ich hatte dann geraten zur Post zu gehen mit den Sendungsnummern und nachzufragen ob die Pakete eventuell noch bei der Post sind, da sie ja wenn sie nicht gefunden wird zurückgeschickt werden. Jetzt ist es witzigerweise so dass zwei Pakete zugestellt wurden, wir haben keine Ahnung an wen wir waren dann gestern auch in der besagten am schäfflerbach um die Hausnummer X ausfindig zu machen, diese gibt es nicht. Meine Frage wäre jetzt explizit, wie können wir denn jetzt über die Post rausfinden wer dieses Paket bekommen hat, denn eins von diesen beiden Paketen das zugestellt wurde ist unter anderem über 100 € wert. Ich war ja schon recht erstaunt darüber dass drei andere Pakete überhaupt in diesem Fall richtig zugestellt wurden, dass da anscheinend der Postbote mit gedacht hat und sich dachte "huch am schäfflerbach Hausnummer X gibt es nicht ich schaue mal schnell in die schäfflerbachstraße die ist ja nicht weit." Wer haftet für die verlorene Ware? Bitte um Hilfe :)
3 Antworten
Habt Ihr eine Sendungsnummer? Anhand dieser kannst Du feststellen, wer die Pakete angenommen hat und auch, wie der Status der fehlenden aussieht.
Es haftet natürlich derjenige, der die falsche Adresse angegeben hat. Wobei natürlich der Zusteller nicht ein Paket an jemanden übergeben sollte, wenn der tatsächliche Empfänger nicht dort wohnt.
Wo die Pakete gelandet sind wird euch die Post nicht sagen da ihr in keinem Vertragsverhältnis mit der Post steht, es muss also der Versender nachfragen.
Haften tut hier derjenige der die falsche Adresse angegeben hat.
haften tut der, der die adresse falsch angegeben hat.
es gibt eine nachforschungsstelle bei der post.. erkundige dich, ob man da einen nachforschungsauftrag stellen kann.