Plakos App funktioniert nicht mehr?
Es ist einfach so ärgerlich ich habe 40€ dafür gezahlt und weder online noch in der App funktioniert etwas , Standig stürtzt es ab man kann nichtmal in die App rein die ganze Zeit ist da ein schwarzer Bildschirm oder man kann sich nicht einloggen , war das bei jemanden von euch auch so , was kann man dagegen tun ??
danke im voraus
1 Antwort
Durch ein hohes Nutzeraufkommen gibt es momentan Probleme bei der Erreichbarkeit der App. Die zuständigen Mitarbeiter wissen Bescheid und arbeiten an dem Problem. Spätestens morgen sollte alles wieder reibungslos funktionieren.
Ich komme nicht in die App rein… Da steht das es ungültige Zugangsdaten wären, dass stimmt aber nicht weil ich im Internet genau mit denselben Zugangsdaten reinkomme. Nur in der App klappt das nicht. LG
Hab es heute wieder versucht und es funktioniert immer noch nicht…
Meine Zugangsdaten waren die letzten beiden Tage nach dem Kauf noch fehlerlos in der App akzeptiert worden. Heute muss ich mich auf dem IPhone wieder neu anmelden und plötzlich sind die Zugangsdaten nicht korrekt. Über den Email link einloggen geht und schickt mich aber auf die Website. Ich nutze es aber über mein IPhone. 40€ und dann solche Fehler, die nicht behoben werden, ist das ein fairer Service? Ich habe es gekauft um für eine Prüfung zu lernen und heute gleich einen Tag nichts davon gehabt.
Es gab heute Probleme mit externen Server, was zu Wartungsarbeiten Seitens des Mitgliederbereichs geführt hat, welcher für eine Zeitlang nicht erreichbar. Grundsätzlich sollte jetzt wieder alle wie gewohnt funktionieren. Solltest du trotz alledem weiterhin Probleme mit dem Login haben, dann melde dich bitte einmal mit deiner Bestellnummer beim Support support@plakos.de. Danke
Es Klappt bei mir auch nicht, was kann ich tun?