Pc stürzt ab (Stopcode Bluescreen) nach verbinden mit dem Wlan?
Hallo.
- Ich habe ein Problem und zwar kam aus dem nichts herraus die Fehlermeldung SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED in einem Bluescreen (Bild im Anhang)
- Ich habe versucht Minecraft zu Installieren und dann ist der Pc mit dieser Meldung abgestürzt
- Ich habe herrausgefunden, dass ich den Pc ganz normal benutzen kann, wenn ich kein Internet aufdrehe. Ich habe einen Wlan-Stick. Wenn ich den Wlan-Stick einstecke passiert garnichts, doch wenn ich mich mit einen Wlan verbinde stürzt er ab.
- Habe schon versucht den Stick in meinem Laptop zu stecken, da funktioniert er.
- Das letzte was mir noch übrig bleibt wäre ein Lan-Kabel, aber ich habe leider momentan keines bei der Hand. :(
- Daten zum Computer habe ich auch im Anhang als Foto
Bitte um eine Hilfe. Danke!
2 Antworten
Das "SFC" (System File Checker) nichts findet ist jetzt nicht sonderlich überraschend, da die Fehlermeldung auf Treiberprobleme hinweis.
Dennoch ist es nie verkehrt die Systemdateien zu prüfen. Nur ab Windows 8 bitte mit dem kompletten Befehlssatz:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
SFC greift auf lokale Windows-Sicherungsdateien zurück.
DISM prüft, aktualisiert und reapariert diese Dateien.
Wenn man also den SFC-Befehl alleine ausführt, dann kann es gut sein, dass er nicht zuverlässig funktioniert.
Weiterhin solltest Du vom Wording her lernen zuwischen dem Internet und Deinem LAN zu unterscheiden, denn Du hast KEIN Internetproblem - noch baust Du mit Deinem Gerät eine Internetverbindung auf.
Um den Fehler genauer einzugrenzen solltest Du die Ereignisanzeige verwenden:
Diese Systemprotokolle sind genau dazu da.
Achte dabei auf Warnungen (gelb) und Fehler (rot).
Merk Dir die Ereignis-ID - danach kannst Du gut googlen oder hier nachfragen.
Aus der hohlen Hüfte geschossen würde ich von defekten WLAN-Treibern ausgehen. Aber das ist nur eine Vermutung.
Uiuiui - na dann....
1001: Nicht eindeutig - auf MS-Support wird auf defekte Treiber hingewiesen.
27: Netzwerkverbindung unterbrochen. (Nicht maßgeblich für diesen Fall!)
10016: Diese 10016-Ereignisse werden aufgezeichnet, wenn Microsoft-Komponenten versuchen, ohne die erforderlichen Berechtigungen auf die Komponenten von DCOM zu zugreifen. In diesem Fall wird dieses Verhalten erwartet und entwurfsgemäß. (Kurz: Ingorieren)
7026: Dieses Problem kann auftreten, wenn ein Gerät nicht mit dem Computer verbunden ist, der Treiberdienst des Geräts jedoch aktiviert ist. 🤔
7040: Dieses Problem tritt auf, weil der IP-Hilfsdienst nicht gestartet werden kann, wenn der Netzwerklistendienst, von dem er abhängt, noch nicht gestartet wurde. Diese Situation tritt auf, wenn Windows zum ersten Mal nach einer Neuinstallation gestartet wird. (Dürfte in Zusammenhang mit ID 27 stehen).
Im Gesamtkontext
gehe ich von defekten WLAN-Treibern aus. Das passt am Besten auf Deine Beschreibung und den Ereignis-IDs.
Starte am Besten im abgesicherten Modus und rufe dort den Geräte-Manager auf. Klicke auf "Ansicht" und lass die ausgeblendeten Geräte einblenden.
Dann (rechts)klicke auf alle Einträge, die Deinen WLAN-Stick betreffen (könnten) und wähle deinstallieren.
Nur so werden die (defekten) Treiber sicher entfernt.
Neustarten - neu probieren.
Du könntest natürlich im Vorfeld an einem Zweitgerät die aktuellen WLAN-Treiber Deines Herstellers runter laden und nutzen.
Herzlichen Dank für deine Ausführliche Hilfestellung!!
Ich habe heute nochmals herumprobiert und auf einmal ist es gegangen.. obwohl ich nichts anderes gemacht hab ausser Stick ein und Stick ausstecken (hab ich gestern auch gemacht) ich hoffe es bleibt so xD daweil gehts noch. :)
Hallo nochmal zu deiner Antwort:
Ich habe es heute mit einen Lan-Kabel probiert und da zeigt sich das selbe verhalten. Ich hab probiert ob ich ins Internet kann und ja ich komme sorga in ein Youtube Video rein und dann stürzt er ab..
Ich habe verschiedene Warnungen und Fehler in der Ereignisanzeige aber ich kann den Fehler nicht auslesen, weil ich das Programm für die .dmp datei nicht Installiert habe :/
Wenn ich den Befehlssatz von dir eingebe komme ich auf die Meldung: Fehler 87
Die Option "restorehealsfc" wird in diesem Kontext nicht erkannt
Und "scannow" ebenso
Die Option "restorehealsfc" wird in diesem Kontext nicht erkannt
Logisch, weil die Option auch nicht so heißt. 😉
Probier mal den Minecraft-Launcher aus dem Microsoft Store und nicht aus dem Internet zu downloaden
Aktualisiere vllt mal deinen Treiber. Ich hatte das auch und danach ging es eig...
Musst du mal gucken ich habe das Internet erst währenddessen an gemacht...
Und welchen Treiber hast du da Aktualisiert?
Ok danke für deine Antwort ich werds probieren. :)
Danke dir!