PayPal, was passiert wenn Käufer nicht antwortet?
Guten Abend,
Ich habe zurzeit ein Fall offen und hab eine Mail bekommen, dass ich dem Käufer bis zum 23.Januar antworten soll und das hab ich auch getan, was passiert jetzt wenn der Käufer mir nicht mehr antwortet? Wird der Fall dann für den Käufer oder Verkäufer (mich) entschieden, wenn die Frist abgelaufen ist.
Ich habe vor 2 Monaten meine Hose verkauft und er gibt And die Ware nicht erhalten zu haben..
2 Antworten
Was passieren wird, entscheidet paypal.
Hast du die Sendungsnummer paypal bereitgestellt?
Die Regeln von paypal erlauben das.
Worin liegt den dein Problem, paypal die Sendungsnummer mitzuteilen?
Der PayPal-Fall wird für den Käufer positiv entschieden, da Du anscheinend keinen versicherten Versand vorgenommen hast !
Wer PayPal anbietet, sollte nur mit Sendungsnummer verschicken, somit kann der Käufer nicht behaupten keine Ware erhalten zu haben.
Hab ich leider nicht, aber ist es nicjt komisch erst nach 2 Monaten es zu aktivieren ..?