Passwort bei Zalando vergessen und E-Mails funktionieren nicht.Hilfe?
Hallo,
ich wollte mir heute ein paar Dinge auf Zalando.de bestellen,hatte jedoch mein Passwort vergessen.Alles schön und gut,ich hab mir die E-Mail zum ändern des Passwortes schicken lassen,aber als ich dann auf den Link ging,wurde gesagt,dass dieser nicht funktioniere.Ich habe mir daraufhin noch einen zweiten Link schicken lassen,der ebenfalls nicht funktionierte.Was soll ich tun?
1 Antwort
Versuch es mal mit einem andren Browser oder deaktiviere den Ablocker, ich vermute das Pop-up zum Passwort ändern wird geblockt.
hier nochmal eine Schritt für Schritt Anleitung: www.zahlungsmittel.org/zalando/zalando-passwort-vergessen/
Falls alles scheitert kannst du immer noch Kontakt zum Support aufnehmen werden. Das Serviceteam bietet eine gute Hilfestellung und hilft bei der Lösung des Problems.