Paket sollte in Garage abgestellt werden ist aber nicht da?
Hallo, ich habe mir bei Mediamarkt etwas bestellt und es sollte mit DPD ankommen. Aber da ich nicht Zuhause war habe ich angegeben, dass Sie es bitte in die Garage abstellen sollen wo ich auch einen offenen Spalt hatte. Um 12:20 habe ich eine Email erhalten, dass das Paket am vereinbarten Ort abgelegt wurde. Als ich von der Arbeit kam war nichts in der Garage und die Nachbarn haben auch kein Paket bekommen. Ich habe schon bezahlt was soll ich jetzt tun??
3 Antworten
Da du denen das Abstell-OK gegeben hast, sieht das in dem Fall nicht so gut aus für dich.
Schon in den Briefkasten geschaut? Ich hatte auch mal so einen Fall. Da hatte der Bote dann das Paket an der Nächsten DPD Abholstelle abgegeben anstatt es in den Flur zu legen. Aber es war eine Benachrichtigung im Briefkasten.
Ich habe schon bezahlt was soll ich jetzt tun??
Dich an DPD wenden und in Zukunft versuchen, dass Pakete nicht mehr damit kommen. Hab auch genug negative Erfahrungen mit dem Verein gehabt bisher..
Dann würde ich mal die Zeit abwarten und hoffen, dass er das halbwegs sinnvoll beantwortet.
Ich habe dort angerufen die meinten die befragen den postboten wo er es abgestellt hat die antwort könnte bis zu 48h dauern