Packststion?

Ich habe ein Paket zur Packstation umleiten lassen. Um das Paket abzuholen, musste ich vorher einen Aktivierungscode per Post von denen erhalten. Jetzt hab ich den bekommen aber der Code geht nicht und es kann immer noch nicht mit der App das Paket abholen ja schon längst an der Packstation liegt. Ich brauche das Paket dringend. Was gibt es da für Lösungen?

Answer 1

[lilatrudi]

Was gibt es da für Lösungen?

Hotline anrufen und evtl. erhältst du dann einen Einmalcode für die Abholung. Ansonsten bekommst du ohne funktionierende DHL App das Paket nicht aus der Packstation.

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – Erfahrungen

Answer 2

[alexapjm]

Das Paket was du hast umleiten lassen, ist anscheinend nicht mit deinem DHL Konto und deiner Postnummer verbunden, dementsprechend kommst du da auch nicht mehr ran. Das Konto hättest du vorher schon fertig einrichten müssen

Comments

[lilatrudi]

... ist anscheinend nicht mit deinem DHL Konto und deiner Postnummer verbunden, 

Wenn das so wäre, hätte er das Paket überhaupt nicht umleiten können.

[einandereruser]

Bei einer umgeleiteten Sendung ist das anders.