Otto tv rückgabe?
Ich habe bei Otto einen Fernsehen gekauft vor etwa 8 Monaten jetzt mach der Fernseher sehr viele Probleme stürzt immer wieder ab ich würde gerne wissen ob ich das zurückgeben kann oder muss es hin und her pendeln also zur Reparatur und so weiter
4 Antworten
Das Rückgaberecht ist längst erloschen.
Wenn überhaupt, ist es ein Garantiefall. Wende dich an den Hersteller.
ich meine wie oft soll man den Fernsehen dann zur Reparatur schicken falls der immer wieder selbe probleme macht soll man es jeden man zur reparatur schicken
Rückgabe geht nicht nach 8 Monaten, aber einschicken zur Reparatur ist möglich wegen Garantie.
ich meine wie oft soll man den Fernsehen dann zur Reparatur schicken falls der immer wieder selbe probleme macht soll man es jeden man zur reparatur schicken
Eine Rückgabe ist, wie hier schon mehrfach erwähnt, in deinem Fall nicht mehr möglich. Der Kundenservice von Otto wird dir deine Optionen nennen können. Entweder du musst den Fernseher einschicken, oder aber es wird dir eine Werkstatt genannt, mit denen der Otto Versand zusammenarbeitet, und deren Garantiefälle bearbeitet. Das gibt's zum Beispiel oft bei " weißer Ware ". Wenn da die Waschmaschine zickt kommt der Techniker vor Ort. Eingeschickt wird da in der Regel nix.
Zurückgeben nicht mehr, es hat aber bestimmt noch Garantie, also ja, reparieren lassen!
ich meine wie oft soll man den Fernsehen dann zur Reparatur schicken falls der immer wieder selbe probleme macht soll man es jeden man zur reparatur schicken