Nur ein halbes Jahr Garantie auf Sony WF 1000X 5WM?
Hallo,
Ich habe mir grade die Kopfhörer bei Mediamarkt gekauft. An der Kasse meinte die Verkäuferin, dass die Batterie in den Kopfhörern nur ein halbes Jahr Garantie hätte und es neben der normalen Garantie, irgendso ne Regel gibt, die besagt, dass die Batterie nur nen halbes Jahr Garantie hat. Sie wollte mir dann die zusätzliche Garantieverlängerung auf 3 Jahre für +30Euro verkaufen, irgendwie roch das aber ein wenig fischig und ich hab daher abgelehnt.
Stimmt das?
3 Antworten
Die "Garantieverlängerung" ist nach meiner Kenntnis eine Versicherung.
Auf Batterien gibt es meine Wissens nach keine Garantie, da sie als Verbrauchsartikel bzw. als Verschleißteile gelten.
Batterien können grundsätzlich nicht kaputtgehen, sind aber irgendwann leer.
Wenn es sich um Akkus wiederaufladbar handelt beträgt die Gewährleistung 24Monate. Allerdings muss nach 12 Monaten bewiesen werden, dass der Mangel bereits bei der Übergabe vorhanden war. Da dies in der Regel nicht gelingen mag endet es damit. Es waren bis 2022 nur 6 Monate, sofern wohl die Bewerkung.
Garantie ist eine freiwillige Versprechung ÜBER die gesetzliche Gewährleistung hinaus, mittlerweile eher unbedeutend geworden.
Ich sehe. Mir wurds an der Kasse so gesagt, dass die Batterien ansich nur 6Monate Gewährleistung haben und ich mir daher die verlängerung auf 3Jahre Garantie kaufen soll
Klar ein Zusatzgeschäft, der Verkauf einer Garantieversicherung. Hier sollte man genau sehen! Oft werden gerade diese Dinge in der Versicherung ausgeschlossen!
Du redest von Garantie - freiwillige Leistung - und nicht von der gesetzlichen Sachmängelhaftung - 2 Jahre auf neuer Ware - ?
Dann kann das sein,denn wer die Garantie gibt bestimmt auch die Bedingungen,wie zum Beispiele die Laufzeit.Da gibt es keine gesetzliche Regelung wie lange die sein muss.
Liegt eine Garantiezeitentabelle dabei ?
Das soll die Garantiezeit vermerkt sein.
Hier stehen die Garantiebedingungen von Sony.
https://www.sony.de/electronics/support/articles/00294970
https://www.sony.de/electronics/support/articles/00294849
https://services.sony.de/supportmvc/de/Repair/WarrantyChecker
Also haben die Batterien in den Kopfhörern keine Garantie, auch wenn sie ohne meine Schuld kaputt gehen?