Hallo liebe Community,
ich habe vor kurzem ein Paar Nike Dunk Low UNC über Kleinanzeigen für 280€ geholt. Neupreis 100€, Wiederverkaufspreis ist jedoch höher wie den meisten schon bekannt ist. Der Kauf verlief super, mit dem Verkäufer lief auch alles einwandfrei. Natürlich habe ich mich vorher vergewissert, dass die Schuhe und auch der Schuhkarton in einem makellosen Zustand sind. In der Beschreibung war auch angegeben alles 10/10 und auf den Bildern sah man das auch, bis dahin alles in Ordnung. Das Paket wurde versichert über DHL verschickt. Als das Paket jedoch ankam, sah man schon, wie das Paket etwas zu wünschen übrig lässt. Aus Gewohnheit habe ich mein Handy rausgezückt, um zu filmen, was im Paket drinnen ist und wie der Zustand ist, denn man weiß ja nie. Paket geöffnet und siehe da - der Schuhkarton wurde seitlich stark beschädigt. Ich nahm Kontakt mit dem Verkäufer auf, welcher mir sagte ich solle mich zu DHL wenden. DHL wollte eine Begutachtung erstellen, welche sie dann auch gemacht haben. Mitteilung kam aber nur zum Verkäufer, welcher mir dann mitteilte, dass der Schaden von Seite DHL‘s entstanden ist, aber das Problem war, dass das Paket nicht richtig verpackt wurde. Kurze Info, wenn man Schuhe bei Nike kauft, verpackt Nike die Schuhe samt Schuhkarton in einen weiteren extra Karton, damit der Schuhkarton auch heil bleibt ( ja die heutige Kultur legt sehr viel Wert auf die Schuhkartons, besonders als Sammler ist sowas einem wichtig ). Der Verkäufer hat die Schuhe zwar in einem extra Karton verpackt, aber nicht jenem, der von Nike mitgeschickt wird. Wäre ja kein Problem, wäre es ein stabiler, sicherer Karton. Das Problem ist aber, dass der extra Karton ungenügend für die Sicherheit des Schuhkartons war. Ganz einfach gesagt Schuld wird von DHL auf Seiten Verkäufers geschoben, da DHL sagt, dass das besserer verpackt werden könne, was ja auch stimmt. Der Verkäufer weist jedoch jede Schuld von sich ab und sagt, da es ein Privatverkauf ist, übernimmt er keinerlei Haftung. Wie beschrieben, geht es aber auf seine Kappe zurück. Der Verkäufer zeigt keinerlei Rücksicht oder Einsicht und möchte den Schaden nicht ersetzen oder die Schuhe zurücknehmen.
Was kann ich tun?
