Nike Dunk Garantie?
Moin,
ich habe mir vor etwa 4 Monaten Nike Dunk Lows im Panda Colorway gekauft. Direkt beim auspacken fiel mir ein Manko auf. Das hat mich nicht weiter gestört, aber jetzt nach 4 monatigem Tragen und Plegen löst sich das Leder vorne an der Toebox. Ich habe mit einem Nike Mitarbeiter gesprochen, der meinte aber das kommt wegen des Abnutzens. Ich habe nachgeschaut, anscheinend hat man 2 Jahre Garantie, falls Mankos auftreten. Warum lehnt er dann meine Retoure ab, wenn es erst 4 Moante her ist?
1 Antwort
Zwei Jahre Gewährleistung in denen Du Mängel die zum Zeitpunkt des Kaufs bestanden haben reklamieren kannst.
Die Auskunft ist falsch. Du kannst Dich mit dem Problem auch an die Verbraucherzentrale wenden.
Die sagen weiterhin, dass es durch Abnutzung kommt und kein Rücksendegrund ist… was soll ich jetzt tun?
Was meinst du? Ich hab denen bereits Bildern von den Fehlern geschickt.
Also darf er die Retoure garnicht ablehnen? Weil der Typ meinte ich hätte den Mängel direkt beim Kauf melden müssen.