Neuer Herd funktioniert nur zum Teil!
Hallo, da leider diese Woche unser alter Herd den Geist aufgegeben hat, haben wir und gestern einen neuen gekauft. Heute habe ich ihn nun angeschlossen. Schutzleiter an Schutzleiter, Null an Null und die drei Phasen ebenfalls verbunden. Unser alter Herd hat bislang tadellos funktioniert. Bei unserem neuen gehen jetzt allerdings nur 2 Herdplatten. Die anderen beiden rechten funktionieren nicht, genauso wie der Ofen. Wenn man diese anmacht, versucht der Herd sie anzuschalten, macht dann aber ein klickendes Geräusch und geht aus... Beim Ofen versucht er ständig zu starten und bricht dies immer wieder ab. Nach ein paar veruschen macht der dann gar nichts mehr. Ebenfalls versucht der Ofen das nur wenn eine der Platten auf Betrieb geschalten ist.
Was kann ich tun? Hat der Herd einen defekt und ich muss ihn reklamieren?
Danke für die Hilfe.
12 Antworten
wenn der herd wirklich 3phasig nach dem entsprechenden schaltplan angesclossen worden ist, dann kann es eigendlich nur daran liegen, dass das gerät defekt ist... reklamier es beim hersteller bzw. händler
lg, anna
Erst einmal sollte sicher gestellt sein, dass der Herd richtig angeschlossen ist. Versuch mal die Phasen zu vertauschen. Wenn dann andere Platten angehen, dann scheint wirklich was mit dem Anschluß nicht zu stimmen.
Notfalls doch einen Fachmann beauftragen.
wird nichts bringen, da L1,L2,L3 gleich versorgt werden und jede einzelne Phase wechselstrom beinhaltet, Könnte auch sein, das beim Abklemmen einer der Phasen nen Kabelbruch erlitten hatt.. Hier nocheinmal abklemmen und durchmessen.
Aber du weißt das man einen Herd normalerweise immer von einem Fachmann anschließen lässt? Meistens ist die Garantie von Herd futsch, wenn du kein Zertifikat einer professionellen Anklemmung hast.
Hallo Fuerther2012,
das scheint die typische Gorenje-Krankheit zu sein. Die Überbrückung fehlt. Das habe ich mittlerweile aufgrund eigener Erfahrungen auch schon herausgefunden. Du musst dann eben selber die Überbrückung machen (lassen).
LG
ENM
Du musst ihn reklamieren. Es kann aber Probleme geben, falls du ihn nicht sachgerecht angeschlossen hast. Dazu sollte man nämlich einen Fachmann beauftragen, sonst kann es sein, dass die Gewährleistung futsch ist.