Neue Pin bekommen Vr geht trotzdem nicht wegen Tan?
Jo, habe meine Online Banking Pin bei der VR Bank falsch eingegeben. habe nun ein neuen Pin erhalten von der VR- Bank . Dann habe ich mich angemeldet mit der Pin musste auch ein neues Kennwort erstellen. Dann sollte ich das mit einer TAN bestätigen. Ich gebe BLZ richtig ein und das VR Netkey aber die wollen eine Pin von mir . Dann gebe ich eben die neue PIN von der Vr Bank aber bekomme ein Hinweis : Bitte führen Sie die Pin Freischaltung im Online Banking durch. Dachte ich mir hä okay. Habe mich bei der Website angemeldet, wieder neues Kennwort vergeben , alles gleich und die wollen wieder eine TAN . Ich komme nicht in meine TAN rein was soll ich tun ???
1 Antwort
Hallo,
da scheinst Du etwas falsch zu verstehen!
TAN und Onlinebanking-Pin sind 2 völlig unabhängige Zahlen!
Dann lies Dir nochmal die Anleitung zum Onlinebanking der Bank durch!
Es gibt mehrere Arten, wie man eine TAN bekommt:
- SMS-TAN
- TAN-App
- TAN-Generator
Diese sind unabhängig von der Banking-App und werden nur zur Bestätigung eines Vorgangs benötigt!
Grüße aus Leipzig
Hast Du denn die VR-Kennung nicht von der Bank bekommen? Dann extra anfordern
Ich glaube du hast nicht verstanden :) Ich habe eine neue Pin bekomme zu Freischalten meines gesperrten Online Bankings. Da Problem ist ich habe eine neues Kennwort erstellt aber die wollen die TAN. Bei der Sercure Go App muss ich mich mit BLz und Vr Netkey + Pin eingeben. Aber wenn ich das mache Kommt er immer mit diesem oben geschriebenen Hinweis . Brauche dringend Hilfe