Netflix email zum Passwort zurücksetzen kommt nicht an?
Hallo,
Meine Mitbewohnerin und ich müssen zurzeit unser Netflix Passwort zurücksetzen, da wir uns in unseren Account nicht mehr einloggen können (vermutlich wurde es gehackt).
Problem ist: die E-Mail dazu kommt nicht an. Ich hab schon deren Mail zum Kontaktbuch hinzugefügt und 5 Stunde gewartet (halt alles das, was laut deren Webseite zu einer Verzögerung führen kann gemacht/bzw behoben). Es ist auch definitiv unsere E-Mail noch, meine Mitbewohnerin war glücklicherweise noch auf'm PC eingeloggt und hat da nachgeschaut ob unsere E-Mail auch geändert wurde.
Was machen wir denn jetzt wenn die E-Mail weiterhin nicht ankommt?
Vielen Dank im voraus
4 Antworten
Im Spam Ordner auch nachgesehen? Oft landen solche Mails dort. Ansonsten bei der Hotline anrufen
Dann ruf konsequent mehrere Male hintereinander an, die gehen irgendwann ran.
Falls das nicht geht Nimmst du dir frei und fährst zu deren Hauptquartier. Das meine ich Ernst.
Danke im Voraus, Bitte im Nachhinein.
Gallo. Vielleicht hilft euch das weiter:
https://www.aboalarm.de/kuendigung-adresse/online-videothek/netflix
Support anrufen für die Entsperrung