Name zu lang für Ryanair Buchungsbestätigung?
Hallo liebe Community,
obwohl ich Reiseverkehrskauffrau bin habe ich mit Billigfliegern nicht wirklich viel am Hut und kenne mich damit fast gar nicht aus.
Jetzt habe ich eine Buchung durchgeführt für jemanden mit extrem langem Namen (Vorname + Zweitname + Drittname + Nachname), statt den Zweitnamen abzuschneiden wie das bei Linienflügen der Fall ist, ist auf der Buchungsbestätigung von Ryanair der Nachname verkürzt worden
Beispiel: Frau Karlotte Gabriele Tina Müllerchen (richtiger Name) Frau Karlotte Gabriele Tina Mül (Name auf Buchungsbestätigung)
Da bei der Namenseingabe alle Namen verlangt werden und diese auch in das entsprechende Formuar beim Buchen eingegeben wurden und der Name erst auf der Buchungsbestätigung verkürzt wurde ist das dann ja nicht das Problem der Fliegenden, oder?
Oder gibt es da am Flughafen evtl. Schwierigkeiten?
Danke im Voraus und LG SG911
2 Antworten
Karlotta Müller, die zweiten und dritten Vornamen weglassen. Zur Not nachfragen oder in den AGB´s von Ryanair nachlesen
E-Mail mit Buchungsnummer und Namen senden, mit der Bitte um Änderung und Bestätigung!
Da hast recht, sauteuer diese Hotlines. Ich habe auch zwei Vornamen. Gebe immer nur den Rufnamen und Nachnamen an und bin schon überall gewesen.... :-)))) Wichtig sind ja die gesetzl Bestimmungen und nicht was die Fluggesellschaft so alles haben will, aber vielleicht auch ne Masche an mehr Geld zu kommen (in dem man die überteuerte Hotline anrufen muss)
Lang lang ist es her aber dennoch danke für den Stern......
Ich würde es so machen:
Frau Karlotte G. T. Müllerchen
oder eine Mail hinschreiben mit entsprechendem Vermerk,das der Nachname nicht voll übernommen wurde.
Die sollen mal Ihr Programm verbessern!
Eine Telefonnummer haben die doch bestimmt auch!
Danke für die Antwort in den AGBs steht dass alle Namen lt. Pass eingetragen werden müssen. Bei der armen Karlotte sind auch die Zweit- und Drittnamen im Pass eingetragen...bei der sauteuren Ryanair Service-Hoteline geht niemand dran...