Mit Bestellungs Nr. die Apple Rechnung bekommen?
Wie kann man mit einer Bestellungs Nummer die Rechnung der Bestellung bei Apple bekommen bekommen? Muss man sich da im Support melden oder was muss man machen?
Danke im Voraus
Hast Du selbst bestellt und die Unterlagen verloren?
Die Rechnung ist sehr alt und ich habe nur die Bestellnummer. Die Rechnung ist übrigens von einer App
2 Antworten
Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Apple, iOS-Geräte
Du kannst dir online im Shop die letzten Bestellungen ansehen und die Rechnungen abrufen. Für ältere Bestellungen schreibt Apple:
Falls deine Bestellung länger als 18 Monate her ist, ruf 0800 2000 136 an und sprich mit einem Specialist.
Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Nutze Apple-Geräte seit über 20 Jahren beruflich und privat.
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Man bekommt die Rechnung eigentlich per Mail. Ansonsten mal den Support anrufen, Bestellnummer parat haben.
Woher ich das weiß:Berufserfahrung
Die Rechnung ist eben sehr alt. (2019) Und ich brauche die Rechnung dringend die ich allerdings nicht habe. Ich habe nur die Bestellnummer. Gibt es nur die Möglichkeit dem Support anzurufen oder gibt es noch was anders?