Meine Eltern haben Probleme mit ihrem Drucker. Als mein Vater ein Word Dokument ausdrucken wollte, hat dieser nur ein weißes Blatt ausgedruckt. Dieses Problem ist auch bei mir bei meinem alten Drucker aufgetreten. Das komische bei der Sache ist, dass der Drucker den Drucktest einwandfrei ausgedruckt hat und dass er z.B. E-Mails ganz normal ausdruckt aber keine Word Dokumente. Ich gehe davon aus, dass es am Drucker liegt und nicht an Word, dem Programm selbst liegt. Mein Vater dagegen denkt, es würde an Word liegen und nicht am Drucker. Meine Eltern haben den Canon IP 7250, diesen hatte ich auch bis vor einigen Wochen aber dann ist bei meinem Drucker ein ähnliches Problem aufgetreten. Jetzt habe ich einen neuen Drucker und dieser funktioniert einwandfrei. Aus dem Grund denke ich dass es am Drucker liegt und nicht an ihrem Computer bzw an Word
Was denkt ihr, liegt es am Drucker oder an Word und was kann man da tun, falls sich noch etwas machen lässt ?
