Mein Discord Account wurde gehackt und ich bekomme keine E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts?
Hallo zusammen,
mein Discord-Account wurde leider gehackt, aber der Account ist immer noch mit meiner E-Mail-Adresse verbunden. Ich versuche nun schon seit zwei Tagen, das Passwort zu ändern, aber jedes Mal, wenn ich den Passwort-Reset-Link anfordere, bekomme ich keine E-Mails von Discord. Der Link für den Passwort-Reset wird angeblich an meine E-Mail-Adresse gesendet, aber ich erhalte nichts. Ich habe überall nachgeschaut Junkmail usw.
Ich habe die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert, aber auch das hilft mir momentan nicht weiter. Ich habe mich bereits an den Discord-Support gewendet, aber sie konnten mir bisher auch nicht helfen. Ich bin seitdem aus meinem Account ausgeloggt und komme nicht mehr rein.
Hat vielleicht jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht oder weiß, wie ich meinen Account wiederherstellen kann? Ich wäre für jede Hilfe oder Tipps sehr dankbar!
1 Antwort
Hey,
bist du noch auf ein anderem Gerät angemeldet z.B. Laptop oder Handy? Das wäre noch die aller Letze Möglichkeit, dein Account wieder zurückzubekommen. Steht da deine E-Mail Adresse, wenn du versuchst, dein Passwort zurückzusetzen oder ist da eine andere Mail? Wenn dort deine E-Mail Adresse noch steht, dann müsstest du eine Mail bekommen. Versuch die Seite neu zuladen und versuch es dann nochmal, das Passwort zurückzusetzen. Ansonsten kann man nichts anderes tun. Tut mir leid.